19-01-06 填坑来啦

19-01-05 如何总结复盘

新的一年希望有所改变。一切的计划也好，记录也好，没用总结和复盘都没有效果。同事学霸妹子也是总觉复盘的切实行动者。于是有了这一篇，一样先从方法论开始。然后就是实践+复盘了！

“What” —— 什么是”复盘“

「复盘」这个词最早来源于棋类术语，也称「复局」，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中对弈者的优劣与得失关键。

复盘被认为是围棋选手增长棋力的最重要方法，尤其是自己和高水平者对弈时，可以通过他人的视角看到自己思考不足的地方，从而将别人的经验化为己用。围棋棋手的训练方法很简单：不断下棋，简单复盘，日复一日，年复一年。方法最单调但也最有效。

通俗来说，复盘就是把当时「走」的过程重复多遍，并且主动思考为什么这么「走」，下一步应该如何设计，接下来的几步该怎么走。

下棋可以「复盘」，商业模式和个人管理亦如此。差别在于心态和眼界的不同。复盘作为一种常用的工具，几乎可以运用到任何人和事相关联的介质中。

“Why” —— 为什么要”复盘“

最显而易见的一点就是： 从自己的错误中吸取经验。

不在同一坑里跌倒，避免重复犯错；知道团队强弱项，合理分工；知己知彼，磨练内心；知道如何能更好，胜在细节。

“How” ——如何”复盘“

第一个步骤：回顾目标——当初的目的或期望是什么；

第二个步骤：评估结果——和原定目标相比有哪些亮点和不足；

第三个步骤：分析原因——事情成功和失败的根本原因，包括主观和客观两方面；

第四个步骤：总结经验——需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施，需要叫停哪些项目

除此之外，作者还总结了四个步骤中的八个流程。（回顾目标、对比结果、叙述过程、自我剖析、众人设问、总结规律、案例佐证和复盘归档）其中我觉得最有借鉴意义的过程为：总结规律。

总结规律 ：时间是检验规律正确与否的唯一标准。复盘得出的结论是否可靠，一般来说可以通过3个原则来评判：

1. 结论落脚点是否发生在偶然事件上？当复盘的结论落脚在偶然因素上一定是错误的。复盘没有进入到逻辑层面，没经过逻辑验证，结果一定不可信。

2. 复盘结论是指向人还是指向事？结论如果是指向人则说明复盘没有到位。复盘是要总结客观规律，人是变量。指向事，则复盘到规律的可能性更高。复盘的结论是从事物的本质去理解分析，这是验证复盘结论是否可靠的标准之一。

3. 是否是经过交叉验证得出的结论？「孤证不能定案」是法律上的术语，用来比喻复盘得出的结论通过其他事情交叉验证，也可以为结论的有效性提供一定的保障。

（摘抄总结自[https://36kr.com/p/5057850.html]）