我妈迷上了福气多玉石床！

2018-03-29 本文已影响12人妙趣横生的时光

“流量”为商家必争，但你有见过哪个商家只争“老年人流量”吗？如果这样，十有八九是保健品陷阱。

一、“听楼下大妈说，有免费体验的玉石床，我也去试试！”

大概三周前，妈妈跟着楼下大妈去附近一家名叫“福气多”的店里体验了玉石床，还免费领鸡蛋。我第一反映是“老年人保健品陷阱”，网上搜索了一番，果不其然。

（图微信搜索“福气多玉石床”）

（图百度搜索“福气多玉石床”）

但是，如果就此给“福气多玉石床”下定论，我是不是又陷入另一个陷阱？毕竟，对于正在阅读《深奥的简洁》、《聪明的投资者》这样一个既探索科学、也学习商业的求知青年而言，仅凭网络信息就塑造认知未免太过武断。

为了掌握妈妈的思想动态，也出于对“福气多”的好奇，上周六早上我7点半就和妈妈一同前往门店参加会议（“福气多”周末不提供免费体验，而是健康讲座和培训会议）。

二、在福气多玉石床的会议现场是一种什么感受

从家里步行20多分钟来到一栋不起眼的商业楼，“福气多”在二楼。门口的工作人员看到我愣了一下，问我是谁。妈妈说，这是我儿子，陪我来体验的。工作人员立马换脸，表示“欢迎欢迎”。

进到店内，前面摆放座椅、电视机、音响、麦克风等会议设备，后面则齐齐整整摆放7、8张玉石床。老人们陆陆续续来到，工作人员亲切、善意、温暖地接待。8点多所有的凳子和玉石床都坐满了老人。电视机里不断播放企业宣传片，配的音乐是《感恩的心》。

我有点难受，想逃。但是奥地利哲学家胡塞尔的现象学教导我，要用力去描述一种现象，直到自己不再受往常的经验影响，才能真正认识到“存在的本质”。我于是挑了一张还有位置的玉石床，决定听完上午的全部课程。

我拿出手机拍照，一位自称是经理的工作人员制止了我，示意我到门口聊几句。她说，这里白天主要接待老年人，年轻人不太合适，如果有需要可以晚上过来体验。我说，我今天有空，你不用理我，也不用客气。她无语了，但是主动让我加她微信。我看了她朋友圈，很有微商的feel。

（图现场发放的免费送鸡蛋的海报。因原海报扔了，故找了类似的代替。这张是佛山顺德龙江镇的福气多玉石床宣传海报。）

（图 “福气多”在杂志上发表的文章，宣传公司和总裁曲雅芝女士。曲女士有商场女强人的气质，但不能改变“福气多”浮夸的事实。）

（图老年朋友们认真听课）

（图现场工作人员授课，详细讲解功效）

如同已经曝光的其他老年人保健品推销手段那样，工作人员不强制购买玉石床，但搬出《本草纲目》中的记载来证明玉石的药用效果，不断解释玉石床热疗效果、出汗排毒等八大功能。重复“免费体验”、“签到领代金券”、“介绍新人领代金券”等种种福利。

会议的尾声，工作人员将煲好的鸡汤和面条端出来，现场气氛融洽，用广州亚运会口号“一起来，更精彩”形容再合适不过。我内心接受不了这碗鸡汤，遂逃离。

三、大致总结一下营销&洗脑套路

回家后，我把自己的看法和妈妈做了沟通。妈妈说她懂，会守住自己的钱包。我暂且相信她的话。结合近来妈妈的所见所闻和网上的信息，大致总结一下“福气多”的套路：

1、免费鸡蛋、一元一箱面条、老客户带新客户，以此扩大宣传面；

2、自编新闻骗取信任，包括在杂志和报纸买版面、在电视做广告；

3、现场摆放玉石鉴定和中医针灸的书籍，混淆视听，让人对玉石床产生功效联想；

4、玉石床加热后会加强体表微循环，从心理上感觉身体好转，进一步刺激老人购买欲望；

5、不断宣传玉石功能，因为中国人自古视玉如宝，这种传统加强对玉石床的认可；

6、当老人形成体验习惯但不买，工作人员则减少体验次数，刺激老人购买欲望；

7、要求老人抄写健康讲座的内容，凭抄写本领代金券，强化心理认同；

8、企业做些小慈善，并大肆宣扬，博取老年人道德认同；

9、《本草纲目》记载了玉石功效，但工作人员偷换概念，直接套用在玉石床上，虚假宣传；

10、发放2016年嘉兴日报报道的福气多新闻。为什么是2016年的新闻呢？因为《民法通则》中对于诉讼时效期限规定为2年。工作人员耍了小聪明。

总之，这些套路首先是用物质引导老年人产生依赖性，再经过销售人员不定期游说，最后刺激购买。“流量”为商家必争，但你有见过哪个商家只争“老年人流量”吗？如果这样，十有八九是老年人保健品陷阱。

（图工作人员发放的嘉兴日报报道，注意，是2016年的）

（图简书上对玉石床的评价）

四、玉石床所用的岫岩玉到底是什么玉

福气多玉石床宣称自己使用的是岫（音同“秀”）岩玉。岫岩玉原产地在辽宁省鞍山市岫岩满族自治县，那里到处都是岫玉的加工厂。然而，当地经济中重要的并非玉石床，而是玉雕。也就是说，玉石床是营销出来的。

（图只要去辽宁营口，岫岩玉石床厂家多的是。玉石床的效果，顶多是帮助出汗排毒。）

（图百度搜索“岫岩镇”，关于玉只提到雕刻，而非玉石床。）

岫玉是中国四大名玉之一，但因其硬度低，擦拭容易磨损，不如翡翠玉器那样越擦越亮，故属低档玉料。只是在制作玉雕颇受欢迎。

岫玉以绿色居多，适合当做办公室摆件。有记者咨询过江门市古玩协会会长刘钜铭，玉石床的岫岩玉到底价格如何。刘钜铭说，收藏界不收藏岫玉。

五、如果玉石床有医疗功效，它是医疗器械吗

玉石中确实可能含有微量元素。玉接触人体时，与人体可能有元素交换，不过这同样只是推测。从药物学的角度看，药物要吸收到体内才可能发挥作用。所以玉石的保健效果更多是心理作用。信则有，不信则无。

一些被骗的老年人反应，睡过玉石床身体有好转。我妈也说她睡过之后便秘好了。但原因更有可能是：

1、中国人对“玉”的先天认同心理；

2、玉石床有电热丝发热，睡时会出汗，促进饮水，也促进体表微循环；

3、如同老年人跳广场舞一样，有了一个群体，有了朋友，心情好转；

4、每天要按时去现场体验、领代金券，有了生活目标，精神好转。

但以上4点都改变不了“保健品陷阱”这一定性。

福气多玉石床本身是正规厂家生产，公司全称是“嘉兴福气多温控床有限公司”，但整张床只有其中的玉石电热褥垫、电热垫符合ISO9001标准，根本无医疗器械资格。

（图国家企业信用信息公示）

（图在“天眼查”，显示福气多在2015年申请医疗器械资质，但无下文）

（图嘉兴市工商行政管理局的网站上显示，2016年“福气多”医疗器械通过现场评审，但并不等于拥有该资格。）

（图在国家食品药品监督管理总局，2018年仍然查无福气多玉石床医疗器械资质）

在国家食品药品监督管理局官方网站，和玉石床具备相似功能且具备医疗器械资质的产品为温热理疗仪（很多大医院有该理疗仪，但并不是玉石床），其适用范围为腰肌劳损、腰椎间盘突出、颈椎病的辅助治疗，与玉石床的疗效宣传相去甚远。

六、“福气多”触犯了哪些法规

2017年5月5日，广东广播电视台《今日关注》栏目报道“老人迷信玉石床有病靠睡不吃药”。报道中，消费者提供该经营部工作人员关于销售玉石床的产品介绍录音如下：“有远红外线，有超长波，这个超长波可以渗透我们的皮肤、肌肉以及骨头，对于我们的痛症、骨头的炎症，消炎，隔空都可以的”。2017年5月6日，高明区市场监管局执法人员责令当事人立即停止使用上述虚假的书籍、口头虚假宣传的违法行为，并对当事人依法进行行政处罚。

玉石床并不单“福气多”一家，在网上还可以搜索到韩国长寿玉石床、幸福多玉石床。福气多玉石床违规之处在于夸大宣传：

1、生产许可是电热毯，无医疗器械资质，宣传时却成了具有医疗功能；

2、声称在央视播放电视广告，实际没有；

3、声称上过央视《消费主张》，实际上该节目是揭露骗局，而非为其打广告；

4、现场讲课或明或暗提示玉石床有疾病预防或治疗功能。