社群营销

如何通过“社群内容”做好社群运营

2017-04-05  本文已影响10人  5ee85fcd9591

内容是社群价值的体现,也是社群运营的基础。没有内容,社群就会显着单调,难以满足更多人的需要。所以,在社群运营过程中,内容需要丰富起来。我们需要根据社群的特色、社群成员的属性和需求来做内容。同时,有了优质的、有社群特色的内容之后,随着社群内容的传播,可以扩大社群的影响力,形成品牌,吸引更多成员加入。

一、做用户想要的内容

互联网并没有改变人性,正如霍普金斯在《科学的广告》中所说,“人类的本质是不会变的,现在人和古代人没有什么两样,所以基本的信息学原则依然牢靠,因此你不需要将学过的心理学原则全部打破、重新建立”。人性没有变,但是用户的阅读习惯和行为因为信息传播渠道的变化而发生变化。

注意力变得稀缺:随着移动互联网兴起的碎片化阅读让用户的专注力下降,“精简”显得更为重要。

内容紧扣特定用户的口味与需要:我们现在处于信息大爆炸的时代,四面八方到处都是信息。这就需要我们挖空心思让社群自身的内容与成员密切相关。

依据用户阅读行为的改变以及竞争环境的变化会发现,以下内容将是用户想要的:

内容清晰,引人注目。简单直接讲述用户能够理解并且容易产生共鸣的内容。

高质量。制作精良,有一定的趣味性,言之有物。

有真实情感。是用心在写,让人们能够感受到内容制作者的心意。

内容聚焦,垂直。内容对于特定的用户由较大的相关性和特殊价值。

内容呈现多样性。漫画、音视频、图片、文字等多角度呈现。

二、成功的社群都有丰满的内容

纵观那些成功的社群,会发现一个共同点:他们的社群内容并非单一,而是非常丰满,多样化。我们需要提供给社群成员丰富的并且让他们能够从中获益的内容。

举个例子:

拿小米来说,一年一度的米粉节,会为用户送上各色各样的内容,比如各种抽奖、免单、赠送、新品试用等。而且雷军还会以米粉为主,送上更多情怀内容,让米粉的感情更加根深蒂

三、如何制造爆炸性内容,吸引用户

想要更好吸引成员,还需要给用户抛出爆炸性的内容。所谓爆炸性就是非常让人惊讶的,或者给人惊喜的,或者让人想不到的。这类信息往往在抛出之后,机会立刻形成热烈的传播。

这就好像当年做英语培训的罗永浩,忽然宣布要进军智能手机市场,并想要做锤子手机。当时,这个信息震惊了网络乃至科技圈。人们对老罗的这种想法表示怀疑,很多人认为他是在炒作、作秀,也有人认为老罗“疯了”,更有人认为是一时冲动。

其实老罗没有冲动,也不是作秀,他真的是要转型进入智能手机科技市场。但是在营销上,他的确在“炒作”,因为他用这样的一个爆炸性信息出名,甚至自己还未真正做手机时就已经名声大躁,吸引了人们的目光,成为了智能手机界的焦点。

四、做有价值的内容,找最准确的社群运营平台

什么是真正有价值的东西?不是四处宣扬你的社群,也不是对外人表彰自己的社群有多么优秀,而是真正给社群成员呈现一些有意义的“内容”,就是真正有用的东西,实用、有价值、有意义,这样才能成为好的社群,才能长久留住社群成员。

现在这个涨粉难的时期我们怎么去吸引用户,并留住用户?这就像我们买到了一个吸尘器,它真的很好用,可以将尘埃吸得干干净净,才能让人们欣喜,而如果这个吸尘器外表很漂亮,但实用性差,那么也是留不住用户的;所以好的内容和准确的平台是十分关键的。

微圈不但可以在您自己的公众号上发有意义的内容完成准确推送而且我们还针对您的痛点开通了准确的吸粉窗口,就像我刚才再“如何做到一场直播涨粉1万”这篇文章里提到的一样,线上发起话题讨论,参与话题互动,线下发起活动,同时可以设置报名权限,最后在发起直播时快速吸粉真的不是梦!

所以,做有价值的内容,找最准确的云台对做好社群运营是至关重要的。

而且更值得一提的是:微圈社群直播最大的特点就是粉丝终将沉淀在自己的公众号上,成为你的用户群体。区别于其他直播平台,微圈不圈粉;微圈不收费;微圈在行业够垂直。所以微圈只是为您搭建社群资源的搬运工。

五、社群需要正能量的内容

社群是一群有追求的人聚在一起。虽然人人都在喊着反鸡汤,但社群总归需要激励,需要正能量。这样社群成员才更好的提升自身的格局。

运营好社群有三点是运营者必须注意的:

做有态度、高质量的内容,聚集起人气与共鸣。

要做圈层化互动,让社群产生大规模的互动。

从共享中互利。每个人在社群中是一个获利者,也是一个贡献者。通过共享和互利,让这个社群变得更加长久。

因为产生了有态度、高质量的内容,让社群中爆发大规模的互动圈层效应,最终点燃社群成员的共享激情,从而使得社群实现良性循环、健康发展。所以,内容是一切社群活动的核心驱动因素。

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