与设计师们的200+次一对一谈话中，他们最关心这几个问题
Hello 艾瑞霸迪！
今天又是一篇翻译的文章，原文《The most common topics from 200+ design mentorship sessions》作者 Fabricio Teixeira 发表于Medium UX Collective。
翻译真不是一件容易的事情，首先要自己理解清楚，然后再用中文明白的表达出来，ooo……
在过去的几年里，我经常与来自不同国家、具有不同背景的设计师进行交流，我会为他们提供在职业发展等方面的指导。
通过这些交流我学习到了很多东西。与此同时我发现，持续地交流下去也成为了我“回馈这些交流”最有效的方式之一。这也是我们每周在 UX Collective 上策划和分享内容的原因。
我们在这些交流中讨论的主题范围很广，通常取决于每个设计师在那个时候的特定目标，例如：投资组合评估，职业规划建议，设计评论，在甲方工作还是在乙方工作，或者只是关于数字设计走向趋势等。
有一天，我回头看这些交流会话。好多张面孔，好多人在电话的另一端，我与他们谈论了那么多各种各样的挑战。
到目前为止，根据我的Google环聊通话记录，我已经举办了200多次辅导课程。一周一次，我会和另外一个人一起打15-45分钟的视频通话。
老实说，我希望我能够更加详细地记录每一次谈话。因为每个故事都是如此的独一无二，我觉得我与设计师们建立了很深的联系（尽管会议时间很短）。
当我回头来审视整个会话时，我总结出了设计师们想要谈论的最常见的主题，这篇文章的内容便是其中的一些。
我的作品集还缺什么？
这可能是我被问到的最常见的问题。在整理了一个作品集，进行了几轮采访而没有被聘用之后，设计师们意识到一定是他们展示作品出现了问题。在我们的谈话中，我尝试带他们进入一个全新的视角，并对其正在展示的作品，或其作品集缺少的东西提供诚实的反馈。我还引导他们将自己放在 HR或设计主管的角度，假设自己每天都要看好几个作品集，并且只能花费十分有限的时间来看他们的作品。
要点：
- 设计师给自己施加了很大的压力，总是要求自己打造一个最完整的作品集，但是却忘记了让他们的项目案例更加易于消化和理解；
- 并非每个项目案例都必须非常详细，甚至超级罗嗦。“一图胜千言”在这里非常适用。实际上，高级设计主管和 HR 们每次只花1-2分钟来翻阅你的项目案例；
- 设计师经常发现自己很难用一个简单的句子表达出他们拥有的技能、个性和与众不同的三观。事实上，如果想要找到一个能够准确定义他们专业性的句子可能需要花费几个月的时间，以及好几个类似的指导性谈话。
想要进入 UX 领域需要学习什么？
希望进入用户体验领域的其他学科的专业人士经常会问：我们应该学习哪些课程，参加什么活动，阅读哪些书籍，学习哪些工具，收集什么资源，从而建立和充实自己的知识库和技能呢？
要点：
- 其实你不并需要。只有当你设计了许多可怕的东西，失败了很多次之后，你才能慢慢走上正确的设计道路。
- 如果你真的想学习，请不要仅专注于 UX 学习，而是要多研究设计基础、经典平面设计和那些永不过时的设计法则。过分关注数字设计技巧、流行趋势只会在短期内为你提供帮助，而全面系统地学习设计会让你始终保持专业性——因为设计的基本原则真的很少会发生变化。
- 网上有大量免费内容。留意那些提供 UX 解决方案和课程的公司，你可以通过这些公司轻轻松松地在网上找到成套的课程等。
是时候转到甲方/乙方了吗？
另一边的草更绿。
身处甲方的设计师总是梦想到乙方去工作，因为这样能够让他们的作品集更加丰富多样，并在一些短期项目中工作；乙方的设计师则迫不及待地想要转向甲方，因为他们希望能够完全的拥有一款产品，并能与这款产品一起长期发展。似乎大家都不满意现状。
要点：
- 如果你正在打造作品集，你可以尝试乙方工作。这样你可以有更多的机会接触各种行业，以及你将要面临的多种多样的设计任务可以帮你强化设计功底，锻炼综合能力，并随着时间的推移打造出一个漂亮的作品集。
- 如果你正在寻求更多影响力，你可以尝试甲方。许多设计师希望能在 Google 和 Facebook 这样的公司工作，因为在这样的公司能够设计出数百万人使用的产品，并学习如何从长远角度思考产品策略。
- 要成为一个更完整的设计师，你应该两者都尝试一下。或者找到一家能够满足两个条件的公司。
我该如何进入某家公司？
一些设计师有非常具体的目标：他们想要进入某家公司。他们认同那家公司的工作、文化和理念。这是一件很棒的事情。但是进入目标公司的入围名单并不是一件很简单的事情，并不是每个人都能做到的。那么现在事情就演变成了如何引起这些公司的注意————并最终被他们聘用的问题。
要点：
- 如果你可以为你的用户进行用户体验设计，同样你也还可以为招聘你的人的设计用户体验。他们是谁？他们的目标和动机是什么？他们生活中的一天是什么样的？他们如何与你的“接触点”（你的Linkedin、你的作品集网站、电话面试等）互动？
- 完成你的“家庭作业”。一旦你了解了他们是谁，他们如何思考，以及他们正在寻找什么，收获 offer 的过程将变得更容易。如果有需要可以考虑为该公司制作专门的简历和作品集。请记住，每个接触点和每个互动都很重要，而且每个公司只有一次机会。
如何让我的团队成员们相信以用户为中心的重要性？
设计师们提出的一个非常普遍的挑战是在团队内部推销“以用户为中心的设计流程”的重要性————包括与用户交谈，测试产品，了解受众，根据反馈迭代设计，将消费者带入流程。
这些设计师是公司中唯一的 UX 设计师，这意味着他们职责中的一部分是让其他团队成员明白 UX 设计师在公司中的第一要务，以及他们可以提供什么样的帮助。
要点：
- 在“以用户为中心”的设计流程中，不同的公司处于不同的成熟度。这是事实。了解贵公司处于哪个成熟度可以帮助你规划计划、项目和对话，从而使公司在“以用户为中心”的设计中更加成熟。
- 这并不是一件容易的事情，而且你将不得不推销很多东西。这也意味着你将强迫自己发展自己的软技能，并在此过程中学到很多东西。
- 你需要找到破解用户的方式。
在线文章和案例研究试图营造出一个理想的“以用户为中心”的设计过程，这可能使设计师因他们目前所处的位置，和他们理想中的位置之间的差距感到焦虑。实际上，没有任何一个设计过程可以像案例研究那样完美。
你需要找到破解用户的方式。采用临时方案；从细微处开始；做内部研究；拉上朋友和家人……在处于用户体验成熟度早期阶段的公司中，放小步伐是唯一的方法。
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👆Keikendo提出的公司“用户体验成熟度”等级图
