实用帖|我所经历过的面试现场

文/七欢 1.哪里来的高姿态？和HR较劲你就输了，你应该抓住每一个机会。

国内通讯行业的巨头企业的面试现场，职位是市场营销。

这是我在求职季刚开始时经历的面试而且也是第一场正式的面试（组织统一的面试地点，外包给专业的HR团队或者企业人事经理或高层领导亲自上阵），从网申到笔试顺利的让我误以为拿个offer没什么了不起，再加上职位本身也不是我特别心仪的，所以我几乎没有做任何准备就去面了。然后就发生了这样的事情…….

HR：同学，你的简历上貌似没有销售方面的意向啊（HR先发制人，抓住你的细节破绽）

我：呃，那是我的通用简历，我忘记带销售方面专用型简历了。（其实根本没有什么专用型简历了）

HR：所以你的言下之意还是不太想从事销售工作了？（一针见血）

我：不是这样的，我可以接受销售工作，只是更倾向于我的本专业。（被人看穿后本能辩解）

HR：你的专业是人力资源管理，所以我可不可以理解成你的目标是要当管理（逻辑战第一式？）

我：啊？你怎么能这么说，你也知道作为一个刚毕业的大学生怎么能立刻当leader对不对，你们也是干HR的，HR也分成基层中层高层，我当然是打算从底层做起啊。（没发现嘛，我已经完全暴露了真实心意）

HR：看来你根本不想做销售啊，还是想做HR对不对？（完了，才第一式就被套出话来了）

我：好吧，就算我不想做想销售，可是不代表我不能做。想做什么跟能做什么是两回事。（还打算负隅顽抗）

HR：那我们为什么不去招一个既想做又能做的人？（继续犀利）

我：…….（真的是无话可说，我自己也觉得好有道理的）

HR:你可以走了。

这场面试很久以后我都是“懵”的状态，此前一直都以为自己是HR专业毕业的，对面试技巧什么的“门儿清”，所以多少有点傲娇的心理。没想到这还没出校门呢，就被前辈们那么轻易的“ko”了，我都不好意思说，整个过程只有一分钟不到。

其实现在回想起来，那样的姿态不被灭才怪。很多原本实力不错的人接连失败，不是学历低专业冷，而是态度高傲不做任何准备。对于绝大多数人而言，不管你来自哪所名校，学的什么专业，在身经百战的面试官面前都是清一色的“菜鸟”。你在面试前连自己的简历都没完善好，又怎能不让别人不怀疑你的动机呢？

面试的忌讳之一就是试图跟“HR”抬杠，事实上很多表面上不近人情的面试官都是故意装出来的“高冷”，这本身也是一种考验，就是想要看你在压力情境中的真实反应。我们常说面试就是和HR斗智斗勇的过程，而智勇往往表现在你在紧张的气氛里逻辑是否清晰，表达是否通畅。另外态度也很重要，如果你不能及时反应出答案，有时坦诚的道歉和温和的解释也能帮助你拿到印象分。

最后回到这场面试失败的本质问题——一个不想做销售的人为什么来报销售。我承认求职季刚开始时我的态度很有问题，很多职位都是抱着“试一试”“玩一玩”的心理，当然结果多以失败告终。起初我以为这么做没什么不好，但真相是未能全力以赴造成的失败和遗憾完全打击了我的自信心和求职的热情，并且无疾而终的奔波耗尽了我的精力，我变得垂头丧气负能量满满。这是一个很艰难的过程（具体的心情记载在博客上），是我为我的轻狂和傲慢付出的代价。这时候写出来是想要告诉正在求职或找实习的你，求职的第一步就要明确方向，弄清楚自己真正想做的职业是什么，然后就全力以赴的准备（面试时可能遇到的专业知识以及一切可以想到的细节问题）。切忌抱着“玩”的心态去找工作，因为这么做不但没有结果，更会影响你整个求职过程的心态。良好的求职心态还包括，不要去轻视任何职位，在没有结果以前，任何一个机会都值得你去好好把握。

2.如果有什么面试技巧，我会告诉你，细节细节细节，重要的事情说三遍！

经历完秋招，我对HR这一行的体会也更深了，果真就如传说中的没有“最精”，只有“更精”。我希望我接下来讲的这个故事，会有人和我感同身受，不然真觉得自己蠢到家了。

J行的初面，常规的无领导。HR发下三张纸，第一张是答题纸，剩下的是白纸。要求你在草稿纸上写上自己的基本信息和对问题的答案。于是你随意的抽出一张白纸按照要求写下内容，等一下，你确定那真的是两张一模一样的白纸吗？请你仔细想想，为什么要发两张白纸呢？好了，问题来了，请你把第二张白纸翻过来，第二张纸的背面赫然印着三个大字“草稿纸”。看好了，这才是真正的“草稿纸”，是你该写字的地方，你中招了嘛？

反正我是华丽丽的挂掉了，作为HR系的毕业生，我真没想到我的同行居然那么“狡诈”，“自己人何苦为难自己人呢？”

你可能在小时候的《读者》里看到过类似的面试小陷阱，最经典的莫过于“在门前放个扫帚看应试者会不会扶起”之类的小故事（《一起来看流星雨》里还用过这个桥段）不得不说，这该是个不错的启发。

越是竞争力强的求职越需要关注细节，比如你是否注意到答题纸需要二次使用因此不能随便乱画，离开的时候是否把桌椅摆放整齐。细节反映的是一个人隐藏的行为习惯，甚至思维品性。高明的HR是完全可以从小细节入手判断一个人是否能够胜任求职的岗位。

当然作为普通人我们不可能做到无可挑剔，最多只能尽善尽美。我们需要去注意面试中的一切细节问题，衣服是否干净、措辞是否包含不必要的口头语，这可能需要多动一点头脑，我的建议是每次面试前多找几个朋友帮助你参谋，从外表到心理素质的调整，时时刻刻提醒自己要注意的基本事项，保持严谨的态度不会有错。

3.别妄自菲薄了，这世上多的是“门面”

B行的二面，是我最紧张的一场面试之一，一方面B行确实是我很心仪的企业，另一方面面试的时候已经到了秋招的尾声了。所以那天往往在面试前忙着“拉帮结派”的我一直低头温习自我介绍的台词。直到周围几个女生的窃窃私语才分散了我的注意力，他们是在谈论同组的一个男生，恰好坐我隔壁，我仔细打量了一下，男生除了西服看起来很贵长相并不见得有多帅，结果旁边一姑娘跟我说，人家是从北京坐飞机过来参加面试的，清华大学毕业的，我瞬间觉得“失敬失敬”，再看这小伙子怎么看怎么觉得棒。这可能就是传说中的“晕轮效应”吧，或者叫爱屋及乌？与此同时，求国内某普通财经院校跟清华的心理压力面积差。

通常无领导小组只有一到两个人可以出线的，潜意识里我已经认定被“清华男”KO了。然而令人意外的是，真正到了面试的时候清华男表现的似乎并不是特别出色，起初我以为他只是秉持清华学子“缜密谨慎”的思维习惯，在其他人口若悬河的时候梳理思路，但且不谈整场下来他表达的内容屈指可数，而且他的观点完全就是在跟风罢了。这根本不是“不善言辞”，完全就是他本身的逻辑和思考力不及场上的其他求职者。看来即使是中国最好的学府也不能百分百塑造“精英”，大学的名声本质上只是一种“门面”，不否认名校毕业生优秀的比重多过普通院校的，但这不代表你就一定比他们差。

当然接受差距和世俗的偏见也是成熟心态的一种，但是没有必要去讲，“哎呀呀，竞争者都是南大研究生，中科院毕业生，我肯定没戏了。”（其实我一直在想，那么好的学历和那么厉害的专业不去安邦治国改变人类环境，却一门心思进银行当柜员格局不过如此。没别的意思，就是从人力资源的角度看，觉得那么好的人材资源不能“人尽其用”有点可惜）

保持信心很重要，相信我，有些你憧憬万分的事情真的只是“门面”而已。就好像你真的觉得进银行穿正装在写字楼办公室特体面的事情吗？算了吧，你去问问那些毕业多年后还坚守银行的学长学姐每天过的有多“惨烈”，低薪、加班、销售任务是普遍状态，存在于各行各业的底层员工身上。

还是那句话，不要被“门面”欺骗了，有些事就是些被压抑惯了的人放出去的传说。这世上的大多数人都是在各种压力的夹缝中奋力求存。你，和我，还有他，不管我们现在在什么行业，做什么工作，都是一样的。一样的辛苦，一样的孤单，一样的需要付出努力才会有回报，“管培生”就是“不断换岗位的打杂”、“金融业小白领”就是从早到晚坐在那里帮人数钞票。不过是换了一种好听点的说法，本质又有什么不同？

所以啊，你得对你的学校，你的专业，你找的工作包括你自己多一点认同。即使它们没有那样好看的“门面”，但既然它成为你的标签，那就是冥冥中的缘分，我想你不得不接受它。

4.如果你还有时间，温习你的专业知识+训练你的“话术”

这一段写给四年级以下的学生。

我以前在某互联网公司实习的时候，我老板经常神秘兮兮的在群里跟员工讲什么“用话术搞定”，我琢磨了很久才明白所谓的“话术”不过是“一套有固定模式的说话技巧”，就好像我写文章一样，讲究行文的顺序，先说故事还是先讲道理都有不同的意义。现在市面上多数的面试培训班不过是拿历年的题目训练你的“话术”。

我的同龄人在去面试前都会事先准备一套说话的模板，这当然是很好的方法，只是如果你在平时就能训练出你说话的逻辑和语言表达能力是不是更好呢？

会说话是能力，是能力就可以训练。这是我的观点。

我见识过的面试大神无一例外有个特征就是在大学里参加了很多活动或者比赛，他们不仅口才好且行动力也很强，是很全面的人才。可见大学里做个“活跃”点的人还是很有好处的，想想看与其你毕业后花一万多块钱去报训练“话术”的培训班不如在大学里多参加一些演讲比赛、辩论赛，在实打实的比赛中训练你说话的本事。

如果你实在性格羞涩，战胜不了说话的恐惧。还有一个技巧分享给你，是我以前常用的“镜子练习法”，表演系的同学会经常用来训练表情和神态，其实对于训练说话也是很有帮助的。把镜子里的自己当成是观众，对着“他”朗诵或者演讲，想象一下他在听你说话的感觉。我听说好多表演艺术大师都是这么起步的。

“话术”的背后还是一个人的逻辑习惯，光有讲话的套路是不够的，关键还要有缜密的逻辑体系支撑你遣词造语的水平。读书啊，是提升逻辑能力的最好方式。如果你还有空，读一读国内的文学作品（因为译本作者水平参差不齐，很多读起来都不顺畅），或者一些畅销书也不错，比如《推倒思维的墙》，当当上卖了300万册，内容不重要，思考一下这本书是怎么写的，先写啥又写啥这样写有啥用。读多了自然无师自通。

从现在开始，你要花一点时间总结一下这几年大学到底学到点什么，你是否打算以后靠专业谋生。是时候去把这些年学到的东西贯穿起来系统的回顾一遍，以我们人力资源专业来说，六大模板是中心柱，从大二下上的专业课都是围绕着这几根柱子转的，所以此时此刻你需要回顾一下这几根柱子都有什么内容。

不要以为HR不懂你的专业知识，我面试N行的时候就被高层领导问到六大模块都讲了些啥，我确定他也不清楚都是些啥，只是我在舌头打结的时候自然暴露了我学艺不精的事实。还有一个很夸张的传说，某应聘者在面试时吹嘘自己热爱古文，熟读《岳阳楼记》，于是HR就让他现场背一遍，结果他只是背出了名句，HR说那我给你背一遍吧。

所以好好温习你的专业知识吧，“书到用时方恨少，事非经过不知难”。到时候你就懂了。

其实总结下来面试的关键无非就是“心态+经验”，以上的内容就是出自我个人在秋招中的面试总结，因为有记日记的习惯所有很多片段还能记忆犹新。我所提出的建议和策略不代表我自己就已经做得很好，很多都是我从别人身上的“取经”，分享出来或许能对同龄人或学弟学妹们有一点点帮助。

最后是我自己的求职感受吧，我觉得找工作这种事情跟找对象一样都是得讲究缘分滴，迟迟没有结果不代表这就是结果，不管此时此刻你是焦虑还是难过，都不要紧啊，每个人都是这样的，至少都是这样过来的。有什么失落就说出来吧，说出来说不定还会有人帮你出谋划策。比如留言给我啊。