1，社群商业，大势所趋？大有所为？

这块我是个小白，实事求是的，我知道社群，也知道商业，但是认知都比较浅薄。自己一直是一个普通的参与者，曾有过短暂的组织实习，但是不足以谈出多少经验。不过我相信“社群商业，大势所趋，大有所为”，因此我认真地开始思考“社群商业”的几个基本问题。

2，社群商业究竟怎么定义最精准？结论：只有参考说法，没有标准定义。

我首先用what 来解释这个名词。在没有查阅任何资料前，我估且认为这是一个， 新名词 ，但是他的内涵演绎应该早就开始了。 

社群商业→社群 +商业，商业性质的社群 ， 涉及交易/生意的社群。

社群： 某种意义上应该可以理解为帮会、同盟会、联盟，其成员有相似或相同的价值观、追求目标，或者像现在的明星粉丝团，他们有共同尊崇并维护的对象。 

商业，就是交易，具体产品的交易，服务的交易。

结论1.0：社群商业可以理解为，在一个有着类似或共同价值观的圈子里，发生的产品或服务交易行为，是建立在熟人间的生意，而且基本都发生在互联网上。

然后，结合查资料，以及本次首届大会的启发【王敬关于90%复购率的分享，猪先生关于企业B2C的社群运营分享。这两者的共同点都是产品交易，或者说都是电商。】。我发现无法给“社群商业”一个最精准的定义，10个人做，可以产生10种定义。

总结起来，概括成适用于我自己的定义就是【结论2.0】：

①要用xx搭建社群，②要塑造社群IP（真实的或虚拟的），③要“培养”粉丝，④最终形成反复交易。

以下为参考：【个人认为，第一个参考资料的观点比较中肯；第二个定义有些绝对；没有找到一个“官方”的定义，百科也没有，也许这是时代发展太快的原因，定义也在飞速迭代】

3，社群商业，做与不做？

周围的人常谈论有些人：比如5年前t-b的，4年前做号的，两年前做音的，除此，还有玩电竞的，做直播的，拍街头视频的，各式各样的行业、职业，不被人相信的，不被人看好的，被认为不务正业的，逐渐地都一一“走上了人生巅峰”。有时候回头看看，自己就是随波逐流的一个普通人，没有坚信过该做什么，该钻研什么，当然也没有能够去取得比较可观的回报。

有时只卧在网上看报道，却忽略了实战研究。就像这个文章，一看就把人吓住了，说得好像社群电商不能做。仔细研究后发现，作者只是在阐述他的观点，而已。

【图放不上】

有一次看到一个人说，有些人属于先知先觉，有些人属于后知后觉，有些人一辈子都处在不知不觉的状态。这些看起来都是感性的想法，但是不无道理。有的问题等自己彻底想明白，时代又变了。

所以，我自己后来没想那么多。听说了这次首届大会，就暗下决心，还是要参加的。社群商业，还是要做的。

4，找一个适合自己的，就开始做了

现在做社群商业成功的例子已经很多了，我最感兴趣的还是跟电商相关的【王敬、猪先生】。

比如王敬分享的那一套社群运营，我都认为她是培训师了。只是猜测，对方可能做的是t-b。根据她讲述的产品是家居日用以及美体护肤，对方可能做的是海外货源。稀缺性比较高，也可能是内销比较少的出口货源。货源是一个重点，再者，她的运营方式比较细腻。

我参加的一个社群，对方也是一个t-b卖家。这个社群经营得简单，但是效果非常好。参与者基本都是宝妈。群主是母婴类的，货源优势非常大。怎么判断的，首先是稀缺性，同款的产品数量比较少，而同样的产品即使有，t-b上、16--88上的价格都比他高。社群运营也很简单，举个例子：t-bA标价320元，大家下单卖家改价180元，大家很开心，卖家也很开心。你可能疑问，大家又不傻，为啥不去找便宜的。刚刚说了，货源稀缺，找不到对标的，即使找到了，价格比 320还要高出一截。

王敬的做法就更细腻了。刚刚上述社群的的优势，我想她早已有了。除此，她把售前，售中，售后做到了极致，只卖自己用过的产品【自己不体验，产品优缺点说不出来的】；买家产品快用完，提前打个招呼给他预备好，比保姆还贴心；逢年过节，都寄出礼物【看来利润不低】，这种高成本的维护方式，很多企业都不会去做，她却肯花钱肯花心思，不得不佩服她这么下功夫，所以她做的好也就很自然的事了。这在C2C上我认为是个非常优秀的例子了。【复购率90%，数据真的有点夸张】

猪先生在企业社群运营上的分享很有意思，建立虚拟IP，尝试投放不同“价值意义”的活动，组建有需求的社会群体，产生有意义的消费需求。对企业社群运营指导意义蛮大的。

5，往社群商业靠近

目前我从事的电商行业，更倾向赚信息差的钱，倾向陌生人之间的交易，复购率不到10%，这是这个细分行业的特性决定的。

这几年也许还能赚到钱。但是，再过几年，“新零售”逐步崛起，这种“信息差”赚钱方式将越来越受限。因此，往社群商业靠近，坐享高比率的复购是一个大趋势了。