《见识》第七章 商业的本质
书名:《见识》
作者:吴军
第七章:商业的本质
字数:759
我是一个很“贴心“的人,喜欢给身边的人过多选择,对待客户也是如此,经常不仅有方案一方案二,还有以后更多的方案。做事,总喜欢有着PLAN B或CDEFG……
我一直以为,给客户过多的选择是贴心,然而我错了。
客户的选择多了,他们的纠结症也犯了,很多时候,直接放弃了合作。
越贴心,越容易把自己陷入“低水平勤奋“的状态中。自以为很忙就很充裕,而其实很多都是无效的忙碌。一份价格高昂的设计稿,和普通的设计稿,价格相差很多的原因,在于一个用思考+技术,还有不断的打磨;另一个只用了技术。
今年的自己为了不让自己闲下来,在那几天没有设计稿,也没有发光字制作时,接了一家纪念册设计排版,六元一页。一本册子有三四百张照片,我当时就想放弃不接,最后想想,反正闲着也是闲着,能挣点是点的心理接了下来。虽然结果客户很满意,我为自己的廉价接图而觉得不值得。一共26张跨页,做了一晚,156元。
如果我把那个时间拿来研究如何寻找到更高端的客户、研究更好看的版面。可以找到更合适的客户。
闲着也是闲着,反正也没事做,这句话真的害人不浅。我们这一代的父母在幼时,看我们不干活不写作业时,总会发脾气,女孩子家这么懒以后嫁不出去,以后找不到工作云云。
然而很多时候,忙碌只是掩饰我们内心的空虚。少做一点不会死,不给过多的选择,也是对自己时间精力的尊重。
对待客户的时候,越是在多种方案之下迎合客户,越得不到客户的心,他只会觉得,你就是这么廉价,而不会珍惜你为他的考虑和打量。
有名的二八定律是这样说的,世界上20%的财富掌握在80%的手中。一项工作,只要做到其中最关键的20%就可以了。
四象限法里的工作内容,努力完成不紧急但很重要的工作,不让重要的工作变得紧急,不要随时救火。不要做不重要不紧急的事,少做不重要但紧急的事。
找到最关键的工作内容,并把它做到极致,就够了。不给顾客过多的选择,往往少就是多。