6月18日||沟通要讲艺术

2021年6月18日

农历五月初九

大雨转中雨

星期五

早上遇到一同事正要外出，问了原由，才知她是去帮她一同事请假。

事情大概是这样，有一个活动需要参加，负责人A和副B都要参加，本来只要A打个电话请假就可以了，但是B呢又不直接说，只是说手头有要紧事，没时间去，也不明着 向A讲，A呢，认为事情在短时间内不可能 完成，活动还是要参加的，A就说了这样的话，大概意思就是活动还是要去参加，手里的事情可以慢慢做。

就这样，同事C在中间就很为难，她只是一个办事员，A和B对她来说都是上级，A和B的意思都要领会，又都不敢得罪，所以最终就是她忍气吞声，有苦无处说。

本来一个非常简单的事，只需要A和B沟通好了，事情并不复杂，就是一句话的事，但是呢，刚好遇到两个都是犟脾气，谁也不想让着谁，谁也不想给谁一个台阶，都觉得对方不通情达理。

人与人相处真的是一门大大的艺术，里面藏着许多学问。如果沟通不畅，稍有不慎，一个简单的事，可能两个人就会闹矛盾或生气，关键有时还会把无辜的人也牵涉其中。

昨天一个同事来找办公室姐姐，说有一个水果店的某某某认识她，似乎跟她是非常熟悉的朋友，办公室姐姐这突然回忆起来，笑着说，“哪里是很熟悉，我仅仅是以前经常去她那里买水果......",她说那个水果店的老板就是一个非常厉害的角色，哪怕你是跟她见第一面，她也会跟你聊天聊得跟已经相识了许久一样，她是一个跟谁都聊得来的人，而且你还愿意跟她聊天。

这样的人在我们的生活中确实存在，就算你们是第一次，依然像跟认识 了多年的朋友一样可以做到无话不谈，这当然也是一种能力，尤其是对做生意的人来说更是如此。

我们每个人每天都在跟别人打交道，都需要跟家人、跟同事、跟陌生人交流，沟通绝不是随便你想怎么样就怎么样，什么场合该说什么样的话，该用什么样的语气表达你的想法，决不可能做到完全的随心所欲，有时候过度的放纵自己内心的想法，过度的表达自己的个性，就会导致沟通的效果大打折扣，达不到你想要的结果，如同文中开头的A和B一样。