通识中心助管工作总结_2019.7.16

一、工作内容

       通识教育中心负责全校本科生的通识教育，助管的工作就是协助通识中心的老师完成课程宣传、课堂反馈、试卷整理、问卷调查等一些列工作。

1、课程宣传：每一门开设课程都需要拍照，按照值班时间到达相应教室，提前和授课教师说明来意，尽量减少走动不扰动课程秩序，拍摄老师讲课的精彩瞬间或和学生互动交流的场景，务必保证照片聚焦清楚、曝光合适、基准线水平和人物完整。如果想拍出质量较高的照片，建议随堂听课，图1所示即为随堂听课抓拍的高光时刻。

图1  《周易》导读课程演示蓍草卜卦

       某些课程结课时会进行课堂展演，授课教师可能会要求助管到现场进行录像，通识中心有索尼的4K录像机和三脚架，拍摄完成后需要后期用Pr剪辑处理并上传云盘发送给相应课程老师。

2、课堂反馈：通识教育中心会了解每门课程的上课情况，所以助管每学期至少听一次相应课程的二个或三个或四个课时，并如实记录出勤率等课堂情况。

3、试卷整理：每学期结束时每门课程都有试卷或作业存档，届时要为每个试卷袋制作标签并贴上以便查询，如图2所示，标签可用word中的邮件合并功能统一制作标签，教程可参考https://jingyan.baidu.com/article/11c17a2c32242ff446e39d2e.html

图2   试卷袋标签

4、问卷调查：制做课堂反馈问卷，整理英语专家问卷调查听课表。课程结束时进行数据分析，简单的例子如图3所示。

图3  用Excel对英语专家问卷进行雷达图显示

二、必备技能

1、熟练使用Word、Excel和PPT，整理英语专家问卷调查听课表时需要将PDF文件转成Word进行编辑，此时直接用Word打开PDF文档即可，不要使用Adobe Acrobat DC进行转换。

2、推荐安装Everything搜索软件（https://www.voidtools.com/zh-cn/），在Word或PDF文件比较多的时候，不想全都打开但想查看或复制里面的内容可以方便使用，如图4所示。

图4  the use of everything search

3、掌握一定的信息检索能力，帮助通识中心的老师进行调研，推荐学习《文献管理与信息分析》（https://www.icourse163.org/course/USTC-9002）

三、注意事项

1、进行拍照时会遇到外教的一些课程，可提前查好相关英语词汇，和外教说明来意。

2、录像剪辑导出后文件会很大，百度云网盘限制单个文件最大为4G，若超出限额可考虑将文件剪成多段或上传上科大云盘（http://pan.shanghaitech.edu.cn/cloudservice/login.html；组织域名:shanghaitech；用户名:姓名全拼；密码:邮箱密码；限校园网登陆）。

3、百度云网盘上传下载可考虑Pandownload(https://pandownload.com/)。

4、以上涉及的全部示例文件都可在上科大网盘下载（http://pan.shanghaitech.edu.cn/cloudservice/outerLink/decode?c3Vnb24xNTYzMjY4ODMyNjE4c3Vnb24=下载密码:tsjyzx）。

四、总结

       一年的助管工作即将结束，很感谢通识中心老师们的照顾。轻松的助管工作是繁重学业的调剂，用心去解决每一个问题自己都能收获很多，从拿到任务到给出解决方案，这个过程更多的是训练自己在短时间内搜集信息并整合再进行输出实践的能力，印象最深刻的是制作《课堂效果反馈问卷》，本以为很难的问卷制作，结果搜索后发现并不是很难，在两个小时内就熟悉“问卷星”上的大部分功能并制作出可使用的问卷。现实中的问题相比科研来说都有迹可循，只要多搜多试就一定能出结果，最不济还可以借鉴别人经验并直接询问，这些训练可以说是科研的前奏，在不知不觉中就获得了走出舒适圈的勇气和习惯，将尝试新鲜事物作为日常的一部分，而不是胆怯和固守原有的思维和工作方式。

       其次就是多给自己一年的时间来涵养内在。纵使各种外在能力再强也回答不了三个终极哲学问题，很可能以后在各种压力下自己会崩溃，从而自问：“自己做的到底有没有价值，我到底要去哪”等，或者一直生活在焦虑惶恐的状态中，每天都在被外界像鞭子抽打陀螺一样工作学习，心里还在不停抱怨：“我怎么这么惨！”恰好通识中心开设的各种人文类课程可以让自己在助管工作的时间内了解学习古代先贤都是怎么处理这些问题的，而且请的老师水平都非常高，两学期完整的旁听了《论语》导读、《大学》和《中庸》导读、《周易》导读，其他课程起码旁听过一次，不得不折服先贤的伟大。在此期间还和某些老师建立了良好的关系，助管的身份让旁听不在尴尬。

       最后再次感谢通识中心的老师们，第二学期比较忙，所以将近一半的时间没有按时值班，老师们都很体谅，不过还是有点过意不去。通识中心的助管含金量很高（前提是静下心做），值得拥有。