生活纪实

天津肿瘤医院看病记实(一)

2017-12-05  本文已影响19人  魅力春天
天津肿瘤医院看病记实(一)

2017年12月4日

自从我的《看病难陪儿悦》那篇文章推出以后,无论是微信后台还是博客留言,都有好多朋友告诉我如何在网上预约挂号操作等。

例如武汉的博友湘子给我留言道:“支付宝上可以挂号(我以前挂过几次),刚才看了这篇文章我就尝试进支付宝去帮你看看,结果甲状腺科的专家全部是约满,看来天津肿瘤医院甲状腺科确实很有名啊。现在的医院一般是留一部分号给网上,所以网上很快就满了~~~”

我遇到这点小麻烦,就有这么多姐妹献计献策,协助我解决问题。再次感受到来自博友、粉丝的温暖。我每天写着家长里短那些没有太多价值的文章,没想到“以文会友”却交到那么多真诚的好友,真是赚了。不是赚了金钱,而是赚了人心。

妈妈曾告诉我:人心什么时候都比金钱有价值,也更有魅力(我年轻时给学生补课不收费,妈妈就这么说的)。说心里话,朋友们对我的支持、鼓励是我坚持写下去的动力(原谅我没有扎实的文字功底,却有用力想表达思想的心)。突然想起歌词“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。”说得有道理的。

在大家的关心和帮助下,一周前我已预约到12月6日上午9点——10点的专家门诊。在这里对关心、惦念我看病的朋友们一并表示感谢。

今天在这里我特别要感谢新浪博客里的博友“谷子”。如果没有她的及时提醒,估计我12月6日的专家门诊就泡汤或达不到我们预期的看病效果。事情经过是这样的:

昨天我在博客上看到谷子给我的留言:“尝试着网上约吧,虽然当天还是需要挂号取号,但可以在一定时间内保证有号的。还有一件事需要注意,如果B超需要重新做的话,先挂一个普通号,约好B超时间,把B超做了,而后拿着本院的报告再挂专家号,否则专家号有可能白挂啦。”

就是看到谷子的提醒,我才意识到在津看病和在哈看病流程有差异啊!专家给予每个患者的就诊时间就是几分钟(专家每周只出诊半天),所以就诊之前是要做好相关准备的。而不是从零开始的“裸看病”。

知道了这些,我开始发慌了。因为离6日专家看病只剩下两天了。能不能在这两天里做完B超检查,我心里没底。天津肿瘤医院普通号也不是想挂就能立刻挂上,也需要一定的待诊时间吧。

拿出手机打开预约网,预约普诊,本周预约不上,但下周可以。咱们下周可不行,与专家诊对接不上啊!躺在床上我心烦意乱地,再次感叹看病不仅难,还得有经验和技巧。

我赶紧翻看“天津肿瘤医院的微信公众号”中就医指南里的相关文章。哈哈!发现了端倪,找到了办法。不服大医院不行,想的周到,看病套路深。这年头没点文化、没点知识,看病都抓瞎。被迫花钱找黄牛领着解决看病难的问题啦。

就医指南是如何指南的?“来院挂号的朋友可通过分布在我院各大诊区的30多台自助挂号机具挂“普通号”。服务内容如下:

开检查单:可前往“简易门诊”由医生开据,仅限于非有创性、无过敏风险的检查;

办理住院:经由医生确定收治入院的患者可挂相应科室的普通号办理住院手续;

定期取药:无需进行诊疗的复诊患者(除头颈甲状腺、乳腺患者)定期常规取药,可挂简易门诊号;”

就是告诉你,如果不是找医生看病的就诊,自主挂号机就能搞定。我像发现新大陆一样喜出望外。原来这篇文章也看过,但没有心,也没看懂。

就医指南又进一步举例说明:“以甲状腺肿瘤科专家号为例,近年来甲状腺癌高发的发病趋势,导致甲状腺肿瘤科可以说是肿瘤医院最难挂号的科室,所有的专家号当周预约可能都会排不上。

患者可以在医院自助机挂一个头颈/甲状腺便民门诊号,取得头颈便民门诊医生开具的检查单,做完相关检查后,可以更方便和有针对性的看相应的科室专家。”

终于了解了看病的流程,一块石头算是落了地。但我还是有点小担心,怕只检查不看病的便民门诊,当天也挂不上号。我想了一个“曲径通幽”的办法,实在不行就去天津医科大学附属医院(我坐车时看到了)做B超,都是天津的三甲医院,相互认可度还是很高的吧!

如果当天也排不上。就只能拿着哈医大附属第二医院的B超单应付一下了。看看专家怎么说,如果专家让重新做,那就做,下周或大下周重新预约专家,再给诊断。就是多花钱并拉长看病的时间呗!

那没有办法,谁让咱是从东北那嘎达落后地方来的银,不熟悉全国著名大医院看病的流程,多花钱多搭功夫也是正常滴。如今干什么都得先交学费不是。

今天早晨起来梳头洗脸7点就出发了,让儿子自己解决早餐(平时都是我做好或者给他买回来)。没有用滴滴打车,因为线路我已经研究好,乘地铁倒公交。

我发现曾经“精明强干”的我,有老年痴呆症的前兆了。每次到人生地不熟的地方东南西北分不清也就算了,因为初来乍到很多人都分不清。可是不能原谅的是,清清楚楚写的“站牌”我也能看错。这就是明显的人老了的症状之一,啥事一着急看东西反应慢,瞬时判断易出误差。

鼓楼站下了地铁,出来在十字路口转一圈找到了公交车站,刚刚确认了乘车方向,公交车就进站了,赶紧上车,车上人不多,因为我知道5站就到了。可是坐了5站咋没到呢?我赶紧起来看车厢内的牌子,结果发现坐反了。把我气坏了,我怎么会连续犯如此低级的错误呢。

无独有偶前两天出门乘地铁,去时坐对了,回来坐了两站发现坐反了。赶紧下来换乘。这两次搭错车,事先都在站牌前认真看了,只是时间都比较短车就来了。人老看一眼在头脑中的反应,准确率是逐渐下降的。人老就得慢,急不得,急就出错。

本来出门不算早,结果这一折腾,我到医院已9点多了,挂号仍然排队。但自助挂号机却有不少空着的。看病中老人多,不会使用的人就多。我虽然也没用过,但按着提示不费劲就挂到了甲状腺科的便民门诊227号(15元挂号费),从心里往外地高兴呀。

因为医生只给患者开检查单,所以不到一分钟就一个,速度很快。大约十点半我开完检查单,去一楼缴费。会使用自助机真好,不用排队,捅咕三下两下就缴费成功。

然后我赶紧去E楼二层窗口再次排队预约B超检查的时间,这个队伍比较长。大约11:00我排到了,告知今天做B超已经约满,给我预约到明天上午9:00——9:30检查。明天可以,啥也不耽误。

最后我去一楼挂号窗口排队把自主挂号、缴费小票换成正式收据。这咱就不着急了,慢慢排着吧,大约11:30换票完成。

如今社会是现代手段与传统方法交互使用的阶段。互联网给好多传统领域也注入了新的元素,我们也是受益者。如果今天我不是用自助机挂号缴费,而是全部人工排队,上午肯定完成不了。所以与时俱进地走进互联网,大大简约了我们的生活。

回去的路上我兴高采烈,事也办了,路也熟了。坐在公交车上,有了好心情,欣赏沿途的美丽街景。这是南开大学,这是天津电视台,这是南市食品街……,仿佛我对天津有了少许清晰的印象。

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