《原则》读书笔记38 第三部分 工作原则：会议如果没有明确的主持

会议效率低下有很多原因，但通常是因为对会议议题或在哪个层面上讨论问题（例如：是原则层面的还是机器层面的问题，是当前问题还是待定实施层面的问题）缺乏清楚的了解。

a.明确会议的主持人和会议的服务对象。

每次会议都应该以实现某个人的目标为目的，那个人就是会议的负责人，并决定会议所期待的成果和会议方式，会议如果没有明确的主持人，则很可能陷入丧失方向和低效的境地。

b.表述要清晰准确，以免造成困惑

对于具体问题，最好重复一遍，以便让提问者和回答者都十分清楚问的是什么，答的是什么。

c.根据目标和优先次序来确定采用什么样的沟通方式

如果你的目标是让持不同意见的人讨论他们的分歧，力图对事实和解决方案取得共识，则会议的方式就要与培训会不同，必须挑选对的人以及适当的人数，以适合决策所需。

在任何讨论中，都要把与会者限定于你认为对实现你的目标最有帮助的人。挑选与会者最差的方式就是挑选那些与你观点相同的人。群体思维（大家都不表达独立观点）和个体思维（个人拒不接受别人的观点）都是危险的。

d.主持讨论时要果断、开明

调和不同观点并不容易而且耗时，要由会议的主持人来平衡有分歧的观点，打破僵局，并决定如何明智的安排时间。

e.在不同层面的讨论对话中穿梭对照。

在研讨某个问题或状况时，应该进行两个层面的讨论：遇到的具体问题和确保机器正常运转的相关原则。你需要在不同层面的讨论穿梭和对照分析，验证你的原则是否有效，改进机制，以便日后更好的处理类似的问题；

f.谨防“跑题”

跑题是指从一个议题随意跳到另一个议题，却对正在讨论的议题半途而废。为了防止跑题，一封方法是在白板上列出议程，让每个人看到讨论的进展情况。

g.坚持对话的逻辑

当出现分歧时，人们往往会情绪激动，一定要在任何时候都保持冷寂缝隙问题的态度。