每日书摘《说话的魅力》好好说话篇
2025-01-05 本文已影响0人
珊瑚小树
1.每个人都一样,对雪中送炭,在失意时照顾自己的人加倍感激,又对趁火打劫,在自己最慌乱的时候,还想占便宜的人加倍痛恨。
2.中国人嫁娶、开张、乔迁,常要挑时辰,其实说话办事更得挑时辰。
3.我们常说“进言”,其实很多时候要“退言”。
4.训人,还能让对方心存感激,这就是“把话说到心窝里
5.愈是没“实权”的人,愈要“虚荣”。
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6.慢慢熬、慢慢耗、慢慢谈,许多原本谈不成的事,都能谈成。
7.人有个毛病,就是禁不住疲劳轰炸。
8.说话最忌的,就是伤人自尊。
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9.即使是最亲近的人,也有话可说,有话不可说;即使非说不可,也得找个最恰当的方式说。
10.人是最敏感,也是最擅长联想的。
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11.许多伤人自尊心的话,错都不在那句话本身,而在那句话让人产生的联想。
12.以关怀代替质问,以建议代替责难,以暗示代替直言。