哈勃望远镜首发失误故事的惊天启示--DISC双斑班4D包班习书系
【前言】为了更好地理解查理 佩勒林先生《4D卓越团队》的内容，为国庆节参加查理大师在深圳与北京与DISC双证班学员包班的课程，作为1012年查理大师在中国首次认证的4D顾问师的我发起了“4D习书帮”，短短的两天时间，这个习书社群的人数超过200人，我们还在“简书”建立了4D习书专题。从这周开始，我们每个人读一章书，并用ORID工具内省并付诸行动。有关个人的习书录将发表在“简书”的“4D习书帮”专题中。欢迎更多的件数朋友一起来参加哦。
以下是我个人《4D卓越团队—美国宇航局的管理法则》第一章的习书录。
鲁迅先生在1927年写的有关《红楼梦》的随笔，有这么几句话：“《红楼梦》是中国许多人所知道，至少，是知道这名目的书。谁是作者和续者姑且勿论，单是命意，就因读者的眼光而有种种：经学家看见《易》，道学家看见淫,才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事”。
我们每个人读查理的4D也是如此吧。
4D习书，不求齐全，但求有感而发，进而参悟本质，对照自己，知行合一，修成4D，成就个人内心、家庭、团队乃至社会的和谐的第5力，不辜负老天让我们来这个世界一次!
读第一章，我比较有感的共有5个知识点，现在按照群规，用ORID习书并记录如下。
一、查理的初心是什么？
（一）封面与扉页中英文版本的差异:
1、O--知：
（1）中文（全新修订版）：《4D卓越团队—美国宇航局的管理法则》，最上面加了原文没有的：世界最高科技研究机构NASA团队建设系统；中国企业管理转型升级里程碑之作。
（2）英文（我的译文）：《美国宇航局团队建设之道—科学家、工程师和项目团队达成使命必备的软技能》
2、R--感（这个环节实际上是在处理自己的情绪，也是查理大师4D中管理心态的一部分）：
惊讶：怎么会出现这样的翻译呢》这会不会让人误解、误导中国读者吗？
3、I--悟：
1、查理写得很明白：这只是团队建设和项目团队有关的东西，特别适合蓝、橙为主的科学家、工程师和项目团队（后面大家会读到，项目团队不是蓝就是橙）。
2、而且4D内容主要与人有关，因此更多的是与领导力有关，管理更多关注的是事。所以把4D扩大为管理法则未免太夸张。
3、对我自己的察觉与意义是：实事求是最重要，遵从原文原话是实事求是的一个办法，这是黄色与橙色的天性吧。
（二）第一部分的导语中英文版本的差异:
1、O--知：
（1）中文：问题背后的问题，配上4D坐标展示图
（2）英文：理解与分析社会背景/环境：以下三章研究的是团队绩效的主要驱动因素--社会背景/环境。
第1章主要讲述的是我所经历的带有瑕疵镜片的哈勃望远镜发射到外太空的故事，以及我们从中发现的有问题的社会背景是导致镜片瑕疵的根因。
第2章是用研究和实证数据验证社会背景的强大的力量。
第3章介绍4-D系统，这个主要的组织工具，是我们用来分析社会背景并将之拆分为更为简单和可管理的部分。
2、R--感：喜悦，老先生的意图原来是如此啊，
3、I--悟：
（1）先说CONTEXT这个英文单词的词源：15世纪中期进入英语，直接源自拉丁语的contextus：con (一起）+ texere (纺织），意为织在一起。
（2）从以上词源说明不难看出，CONTEXT这个英文词汇在中文力很难找到非常合适的对应词。词义有点血溶于水的意涵，所以于个体更像天性及其性格，于团队更像文化
（3）查理第一部分导语让我们更容易掌握前三章的精神
（4）开心的是自己一直正本清源的习惯，比如学了DISC双证班，就有有关的中英文全部买回家，追根问底搞明白。
4、D--行（对应以上两个ORI）：
1、继续对照中英文读原著
2、把这些觉察到的差异分享给更多4D人生追求者
3、面授班时当面向查理请教
二、用一个章节讲故事的奥妙
（一）O--知：
1、英文第1章题目：你认为你可以忽视社会背景？哈勃有瑕疵的镜片也许能让你从梦中惊醒吧。中文版本的就是干巴巴的“哈勃望远镜事故”。
2、中文的第一段是英文本章的最后一节，少了两点：一是其标题是：哈勃问题所给予我们的实用性结论；二是最后一句话：现在我们在研究团队绩效主要的驱动因素。
（二）R--感：
喜悦与爱
（三）I--悟：
1、查理真是用心良苦，不忘初心与核心：开章题目强调社会背景，章尾结束再次强调社会背景是决定团队绩效的主要因素。不仅首尾呼应，还承上启下（第2章的标题是：管理社会背景就是管理工作绩效）。真是个逻辑严谨（蓝橙）的科学家。
2、先人后事的典范：通过先讲故事引发大家的兴趣，查理让读者先动心，然后再讲道理，用他的话说：为后面的书的内容搭建了舞台（其实就是社会背景），展现出了一个知行合一的4D大师的本色。
3、学会用故事打动人是一个人拥有良好沟通技巧的必备。
（四）D--行：
1、今后在每次与人互动中，不要直接回答事，要首先关注人，回应其情感的需求。
2、准备本子记录故事，坚持优化故事，这是当年玛丽莲老师说过的，可惜没做，现在补上。
三、信任的力量
（一）O--知：
中文P3-4：“实际上，我还是心存疑虑的，但那是唯一理性的回答。假如真有任何意外情况发生，我也要让我的哈勃团队看到我的信心，以及我对他们坚定的支持—他们值得拥有这样的支持。”
（二）R--感：
欣赏（喜悦的情绪），渴望（爱的情绪）
（三）I--悟：
1、查理用故事展现了天性蓝色的他修炼出的4D的黄色维度，对伙伴的无条件的信任，即便可能有困扰却依然坚持这种人际信任的美德。
2、对我而言，虽然确实有受伤害的经历，我选择信任，总是倾向无条件地信任他人，因为这样：人生可以简单很多、可以心无累、可以工作起来不担惊受怕。
（四）D--行：
1、继续坚持对人的信任
2、在授课和团队实战工作坊中，要把分享类似的故事，设计为团队凝聚力建设的体验环节
四、向来骄傲的NASA人的第5力
（一）O--知：
中文P4-7：“0.007秒角与十七亿美元”、“上帝不喜欢自大狂”、“广为人知的笑柄”这三个小节。关键词在P6的NASA人向来是骄傲的，但是这些修路深深第伤到了他们。布鲁斯突然去世……
（二）R-感：
不安、害怕（第5力居然有这么大的力量）、释然（好在我早就开始学、习了）
（三）I-悟：
1、三个小节其实都在用故事来诠释“NASA”人都是骄傲的这个社会背景
2、这个背景也是导致合作不好的背景之一
3、云集天才科技与工程天才的NASA难免会有“向来骄傲”的社会背景。但是，社会背景过当了，不仅人际关系不好、事业不成，还会危害生命
4、这是典型的橙色与蓝色的特质，所以健全的人应该开发自己身上的绿黄特质。
（四）D--行：
在今后的授课与行动学习中，需要让学员顿悟这点。马上在这个月底的一家企业内训的课程设计上予以体现，一是课前读书环节；二是作为案例分析。
五、社会背景是导致哈勃发射重大失误的罪魁祸首
（一）O--知：
1、中文7：“事故调查委员会最终如此上报国会：是领导力问题导致了17亿美元的望远镜出现了问题。艾伦将军在报告中指出，承包商与NASA管理者之间的对情绪，导致他们在出现技术问题时，不愿意通知NASA，因为他们厌倦了指责。这一发现着实让我震惊不已”
2、在中文版第1章结束后，英文版多出的三段话：主要内容如下：关键点在于毁掉这个众所周知、严格管理的项目的是忽略了社会背景的问题。不幸的是，这是技术团队普遍存在的问题。从挑战者号航天飞机爆炸到哥伦比亚号航天飞机解体坠毁，这些灾难的根本原因是社会背景问题。不过，可喜的是，你可以用《4D卓越团队》来减少或者排除你所在团队的社会背景的风险。不管你的团队是大的还是小的，或者你们是否在开发新的软件程序或者药品，只要你全身心投入应用4D，这些4D流程都是有效的。
（二）R--感：
兴奋、憧憬、感恩
（三）I--悟：
1、这近4年多100多个团队的授课和项目的实践表明，查理的结论是对的，只要相信并坚持，4D对团队、家庭和个人的效用总是非常明显的。
2、虽然学了埃里克森教练、4D后与太太的沟通模式有改进，但是基于天性模式的较真还是存在，从而影响了一致性与稳定性。这实际上是7B的问题，不能对外在刺激做出适度的反应，原因在于理解人不够，要理解并接受太太绿蓝人的模式。
（四）D--行:
1、在履行4D包班总教练角色中，要把能否帮助到学员的领域及其修炼举措设计周全
2、明天与太太沟通一次，让她在我本能反应时，暗示我7B出问题了，帮助我改进。
学是为了习，学习的第一步是写出来！
