产品经理0岁的产品经理

这些产品思维能够为你的职场加分

2018-08-24  本文已影响15人  兰冬

随着互联网的发展,产品经理这个职位也越来越火爆,甚至出现了“人人都是产品经理”的口号。我认为“人人都是产品经理”并不是说每个人都要成为产品经理,而是指在互联网时代产品思维对每个人来说都有帮助。下面就来介绍一些产品思维以及在职场中的应用。

产品思维

换位思考

小李是A公司的一名员工,他的上司要求他每周都要提交一份周报。刚入职的时候小李对公司的业务不够熟练,一周下来也只是做了一些很简单的工作。为了掩盖工作量少这一事实,小李在写周报的时候会尽可能详细的描述他做的工作,甚至会写一些无关紧要的东西来凑字数。结果可想而知,小李每周都会因为周报而被上司批评一番。

随着时间的推移,小李对公司的业务越来越熟练,每周做的工作也越来越多,周报里的内容也越来越丰富,此时的他似乎已经走上人生巅峰。然而他的上司还是会批评他的周报,这让小李既气愤又苦恼。

一次偶然的机会小李学习了产品思维,这让他认识到了换位思考的重要性。换位思考是指在做一件事情之前要站在客户的角度考虑这件事改如何去做,而不是凭借自己的感觉去做事。对于小李来说他在写周报时他的客户就是自己的上司,所以他需要站在上司的角度去考虑如何写周报。

经过了一段时间的练习他的周报越来越简介,大段的文字被表格所替代,模糊不清的描述被精确的数字所替代,总结性的文字也越来越多。他的上司看到他的周报后非常满意,每次都会在其他同事面前夸奖一番,升职加薪只是时间问题。

从此以后,小李不管做什么事情都会站在客户的角度去考虑该如何去做,即使客户有好几千人他也能够做到换位思考。

类比思维

小张是B公司的销售人员,他每天的工作就是向公司的客户介绍公司的产品。起初工作的时候小张对自己的语言表达能力非常自信,在了解了公司的产品之后他就迫不及待的找自己的同事进行练习,同事们听了小张对于公司产品的介绍之后赞不绝口,都认为小张的口才非常好。

然而好景不长,小张真正开始工作后便发现不管自己如何介绍产品客户就是听不懂他在说什么。起初他还以为这只是个别客户的理解能力太差了,但是工作一段时间之后他发现他接待的所有的客户都无法快速的理解他说的话,有时候一些无关紧要的小问题他都要解释很长时间,这让他感到非常疲惫和厌倦。

一次偶然的机会小张阅读了一篇关于产品思维的文章,里面提到的类比思想让他恍然大悟。他开始意识到之前同事们能听懂他的介绍是因为同事们本身就对产品非常了解,而对于客户来说却非常陌生。于是他开始尝试寻找一些大家都耳熟能详的东西与自己所介绍的产品做类比,并且将自己认为不错的成语、谚语、寓言等都进行了收集和整理。

学会了这种方法之后,凡是客户听不懂的地方他都能快速的运用类比的方法,不用做任何多余的解释客户就能快速明白。这使得小张的工作越来越轻松,业绩也在逐渐增加。

教学相长

小王是T公司的一名技术人员,他们公司所用到的技术是公司自主研发的,所以新来的员工都要经过公司的培训才能入职。小王在培训期间表现的非常优秀,一些非常难理解的知识他都能在很短的时间内学会,同事们都非常羡慕他,为此他感到非常的自豪。

培训结束后便开始正式工作,随着工作的进行小王发觉他之前学习的知识无法在工作中熟练运用,更夸张的是当之前处理过无数次的问题再次出现时他依然无法快速的解决,这使得他自信心受挫,工作压力越来越大。

好在天无绝人之路,一次偶然的机会小王了解到了产品思维,其中的教学相长理念让他受益匪浅。他逐渐认识到自己对于技术的理解还不够透彻,单纯的学习效果并不理想。如果能够将这些知识讲给其他同事并且能够让他们理解的话,那么他自己对知识的记忆也会增强,理解也会更加透彻。明白了这个道理之后他开始变得非常热情,只要同事遇到困难他就会主动帮忙解决并耐心的向他们讲解,有时他还会主动将自己学到的东西分享出来。

在为别人解决问题和讲解知识的过程中他发觉自己的知识越来越系统化,知识也脉络渐渐清晰。从此以后小王不管遇到什么问题都能够快速的解决,这让他找回了之前的自信,工作也越来越顺利。

总结

无论在工作中还是生活中产品思维都有用武之地,如果能够掌握并熟练运用就能够使工作和生活越来越顺利,从而走上人生巅峰。

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