如何看待离职员工的返岗请求

作为职业HR，在这几年从事HR的职业经历中，还没有遇到过离职后的员工又返岗的，不过，最近就遇到了职业生涯中第一个入职不久就辞职，后又后悔想要返岗的员工。

面对员工的返岗请求，公司该不该答应呢？公司本次的处理方式，我认为值得肯定，也让我的职业生涯内容又丰富了一点，是一次人力资源部和需求部门协作配合决策的美好经历。

作为人力资源部门，我当然希望能最大限度满足公司用人部门需求，不管是新招聘员工，还是离职后请求返岗的员工，面对公司岗位空缺和急需的现状，我没有直接拒绝，而是先征求了用人部门意见，在征求意见的过程中，我们逐渐形成了解决问题的思路，并最终一致做出了决策。

首先，用人部门了解员工的工作情况和离职情况，他们对员工的选用最具有发言权。经了解，该员工不太善言谈，刚入职时，用人部门给员工进行过岗前培训，并提前告知了工作强度和工作内容，员工都表示接受。

工作期间，也跟员工及时进行了沟通，在没有收到员工对于工作内容的任何反馈意见后，该员工在入职一周后，不辞而别，只跟同事说了一声，甚至都没有跟部门负责人提离职申请。

了解了员工离职的情况后，用人部门给出了以下几点意见：

首先，作为有着多年社会工作经历的员工，不该不懂离职程序，暂不论工作能力强弱，单看其为人处世的基本能力，就不是一个成年人应该具备的；

其次，一个思想不成熟的员工，如果因为工作累或者起初的不太顺利就辞职，抗压能力堪忧，谁也不能保证在后面的工作中他不会再出现不辞而别的举动；

再次，无组织无纪律的员工，以后不能确定其能否服从工作安排和组织管理，这样的员工会给公司管理增加不确定性。

最重要的，如果公司可以来去自由，会对现在安心工作的员工造成不好的影响，削弱公司管理制度的权威性，如果同意无故离职员工的返岗请求，不利于公司的统一管理。

所以，用人部门的意见是：宁缺毋滥，我们需要的员工是能够与公司共同发展，工作态度严谨，有大局观，能够有培养价值的员工，而不是意气用事，做事不周，反复无常，心性不定的员工。

综上，员工是公司最重要的构成要素，因个人主观意愿离职后要求返岗的员工，不建议公司继续留用。

做一个用人决策需要考虑的因素很多，也提醒我们人力部门，选用的员工应该首先认同公司价值观，并愿意与公司携手前进的，在面试时要全面把握和考察员工各方面的能力，以选用到匹配度更高的员工。