职场日记：做好年度总结的四个要点

部门各岗位汇总了今年的年度总结，领导让我跟小李负责整理和ppt.

小李先整理了一遍，发给我，一看8000多字，太多了，而且很多工作都只是罗列了一些数据而已，比如，OA系统优化升级流程100多项，分别是巴拉巴拉巴拉。

我看了就头疼，大家都没有把工作的价值挖掘出来。

如何挖价值？

对公司的价值，对各部门的价值、对用户的价值，对自己的价值。

对公司的价值可能是无纸化办公，节约纸张；对业务部门和用户来说优化了流程，提升效减少了工作压力，对自己来说提升了OA需求的分析能力，提升了流程设计的水平。

分析价值，才是领导关心的。

此外，要有成果。

还有些工作，没有成果，或者没有显著的，可量化的成果。

比如工单领料工作，成立专项小组，通过一年的努力，制定了很多标准，但都还没有落地。

那就把过程写下来，没有功劳话苦劳，但重点要加上自己的反思，对这件事的看法和建议。

其次， 要有对比，与往年比，与同行业比。

年度总结要站在全年的视角，分析今年的工作，与去年相比都有哪些突破性进展，比如IT维修工作，故障响应率，用户满意度等。

最后，就是要站在公司老板的角度，展望未来，提出下一年的工作思路，尤其要体现战略价值，不用太具体的执行细节，让领导看到我们的格局。