为什么客户会购买你的产品？

在企业采购是，有时候客户购买你的产品感觉是因为产品自身功能做的棒，尤其是界面体验好，后台特强大，所以现在很多厂商拼命的增强产品设计和后台架构，新概念一个接一个。

有时候我跟客户闲聊，其实客户不太懂那么多新概念，尤其是1年1个的那种，谁有空研究呀，也就产品经理在研究，一般客户忙着做领导分派的日常任务呢。

从基层员工说，产品最好能让他们日常工作轻松一些，但也不要太轻松，否则都下岗了。能帮助他们完成KPI任务，但也不能太快，都说了1年4个目标，你倒好，直接上来1周搞定3个，那不是摆明了说KPI设置的太容易了嘛，这情何以堪。第三方服务最好及时一点，出了问题，领导一吼，都是基层在加班，这时候产品或者服务能帮上忙，不让他们加班就是最好的产品了，还有就是没事别改流程，好不容易熟悉了流程，又改？心累!

对于领导来说，新概念还是很有价值的，迎合新概念才好批预算，至于实际效果，最好能够覆盖KPI，同时有一些亮点，基层员工也要说这个好用（基层说的好用，一般不会说新概念好用）。

以上都满足了，产品也就差不错了。