任信了：没有流量？试试这样做营销

       当我们讨论营销时，我们在讨论什么？

       营销这件“小事”，实则千人千面；因业务实际场景的不同，从而导致营销的实际目标与手段也发生变化。

       尤其是电商场景中，通过投放广告进行拉新，并围绕转化推出全方位的营销策略，通过站内 Push 及营销短信等手段配合促销。

       当然，任何营销手段都离不开“精准营销”，不仅需要提供有态度的内容，也要花时间跟用户谈恋爱。

营销逻辑

       不同类型的短信，其背后的代码及业务逻辑有一定差异，需要相对应的短信接口独立对接和维护。由此，面向会员生命周期的短信营销逻辑，基本就清晰了：

       拉新：用户注册登录阶段，进行验证码验证，即时有效性是关键；

       促活：新品上线，大促活动等通知，直达用户，增加黏性，同时又因发送任务庞大（需全量用户覆盖），通道需保障快速流畅；

       招回：对于注册后长期不登录，或长期未购买记录的用户进行特定内容推荐，以期挽回用户；

       常规：常规性的通知，走心的内容能更增加用户粘性。

       那么，如何完成短信营销的准备工作呢？

       条件细分

       为啥要细分条件？很简单，一款女士钱包你推给男性用户，不仅没法转化，可能会适得其反，对用户造成打扰从而导致流失。

       因此，依据电商产品的类型及目标受众人群，我们需要针对用户群做深度分析：

       这款产品哪些用户曾浏览过？

       是否有用户收藏过，但迟迟未买？

       已有购买记录的用户，就相关促销活动，诸如双 11，周年庆，是否需要提醒再次入手？

       细分的活动，诸如女神节，男神节，那么针对特定的用户群体，需要推送什么样的内容？

       ……

       文案撰写

       什么样的短信能吸引用户点开？

       什么样的内容诱惑用户购买？

       具体的营销内容，还需要关联到用户属性以及品牌调性。

       品牌调性往往决定了短信内容的风格，是俏皮，卖萌，还是正式、商务；

       此外，联系到推送的用户群体实际情况：他们是谁？什么年龄段？对于他们，什么样的内容更能抓住他们的眼球？

      发送时间

       在千篇一律的营销短信中，如何凸显出自身品牌及产品的特质，让用户有冲动点击链接？

       目前大多企业对短信发送时间都有自己的判断，哪个时间段转化效果更好，在该时段推送。

       而具体发送时间段，我们要根据自身平台的特性、用户群体属性、商品特质等综合考虑，像电商类平台，往往会选择在早上 10-12 点及下午 16-18 点之间进行营销内容推送，这基本上是延续了站内 Push 的逻辑。

       然而，在不同的业务场景下，我们需要通过 A/B 测试以期获得最适合自身平台特性和用户习惯的推送时间段。

       营销总结

       短信推广不仅需要考虑短信内容撰写及发送策略，同时还需要抓取发送数据做精细化运营分析：

       首先，短信发送成功率多少，失败原因几何，具体占比及原因等；

       其次，有多少人点击，转化如何，具体成交金额等等，细分对比投入产出比。

       更深层面的，对于数据我们还可以细化：

       每月短信发送总体费用

       每月短信交易金额

       新老用户交易额占比

       不同类别、不同内容的短信送达情况统计

       通过 TD 进入黑名单情况

       通过投诉进入黑名单情况

       人均交易情况

       好的短信营销也离不开短信平台，企业在选择平台的时候要了解公司的通道、服务等相关因素，优中择优选择适合自己营销的短信公司。

        任信了短信平台具有以下特色：

       全网覆盖：移动，联通，电信三网，10690号段覆盖；

       高到达率：企业专属短信通道，多通道智能切换，保障高到达率；

       发送状态可知：实时监控发送状态，及时发送反馈信息；

       主备通道：完备的监控和资源配置系统，主备通道规避风险。

       7X24小时：全天候服务，保障企业短信正常发送