有效社交

什么是有效社交？我的理解是通过与他人进行高效而顺畅的沟通，灵活应对和解决随时发生的各种突发状况，顺利推进和落实自己的要求和建议，从而为自己营造出更好的社会关系。

今天读的这本书，名叫《如何实现有效社交》。

本书的作者是美国沟通专家、演讲大师、专业发言人。他从大量真实案例着手，分析了有效社交的关键问题，并为我们提供了简单实用的操作方法，从而帮助我们快速运用和提高社交技巧。

赶快来看一个高人的四大干货与妙招：

一、分析沟通对象

作者告诉我们，每当我们要跟他人去沟通时，首先要学会提前做功课。开口交流之前，要学会先分析沟通对象。我们可以先琢磨一下对方，弄清楚对方的真正需求。这一部分作者跟我们分享了一个有趣的WIIFM—————这关我什么事法则。这个法则有点搞笑，外国人就是这样，喜欢用一个字母做某个意义代码。其实它的内容就包含三大版块：1.沟通对象的姓名；2.对方遇到了什么障碍；3.是什么激发他的“动力。作者认为有了这三个问题，我们就可以在开口之前，理清思路，换位思考，清楚勾画出谈话对象的心理需求，调整好自己的心态和策略。

二、科学地组织语言

在这个快节奏的时代，信息呈现爆炸化的增长，我们传达的语言信息，能够被对方吸收、理解的总是非常有限——有时候你说的话，大家没记住，或者没完全理解时，他们会想当然地在脑海中进行自动脑补，创建自己的版本，将我们传达的信息扭曲化。所以科学地组织语言传达信息就显得十分重要了。

如何科学？核心信息+论据

核心信息是你最想传递的唯一关键信息，核心信息周转组织一些论据点，它们的功能 就是支撑我们的核心信息，其目的是用来说服对方的，并督促对方采取行动的。论据点不要多，20分钟的谈话最多不能超过4点。组织论据点时要问问自己：为什么这个论据点能够支持我的核心信息？对方要听到什么才会接受我的建议。

这告诉我们，平时我们跟领导汇报工作时，一定不要东拉西扯，每次只选择最重要的3点内容进行表达，表达的目的是对工作的热爱，在家也是十分努力的，并且为单位做了很多贡献——我能帮助单位取得更好发展。论据：我已经成功地帮助单位完成了哪些任务项目，我发现暗藏推进了一些可以帮助单位更好成长的项目，这是是我可以改进的，这些是我无法做到的？如果有数据支撑当然会更有说服力了。这是科学组织语言，正确汇报工作的上的应用。

三、给别人留下好印象

科学的表达让信息传递更精准，那如何给对方留下好印象呢？

作者认为提升个人的表演技能，让表达视觉化也是有效社交的关键一环。如果你不能很好表达自已，你就无法成为真正的沟通高手。那可以怎么做呢？

在进行重要谈话、演示、演讲前可以先进行摄像训练，模拟演练一下，临场不慌。可以感受一下自己谈话的样子，想像一下视频中的自己最喜欢你的地方，最让你不喜欢的地方是什么？想想声调、肢体语言、姿势、面部表情如何改进？

其次，可以进行声音练习，找到一种自己舒服的状态，有感染力的音调。注意说话时重点位置的选择：

请您放心，一定没问题——不同的重音，表达效果不同哦1

请您放心，一定没问题——重音放在您，表示对方才是重点。

请您放心，一定没问题——重音放在请，强调的是态度与尊重。

请您放心，一定没问题——重音放在放心，强调安心，不要想太多。

请您放心，一定没问题——重音放在一定，强调这件事的确定性。

请您放心，一定没问题——重音放在您，强调保证事情的结果。

是不是特别有趣，不同的重音效果各不相同。

最后，你需要与对方保持目光接触，与对方建立联系。这样可以让交流变马德里更加自信、真诚。

四、如何处理冲突

当我们在沟通中面临冲突时，我们该怎么做呢？

通常做法是，当沟通中起冲突时，你的表达遭遇到对方质疑时，你会选择解释或辩解，但作者告诉我们最好的方式是“搭桥技术“，就是在你遇到不利的问题时，借势引地话题，并得出比较积极的结论，这样不仅可以得新把话题转回到我们的思路上，还不地让别人感觉到挑战 。先搭桥认同，再引导到自己的观点。

以上就是我从书中收获的四点感受。希望也能对你有帮助。