遇见美好的人,遇见美好的物

2018-03-22  本文已影响0人  啦啦啦啦啦啦10001

近来购物甚频,有的购物体验让人觉得如沐春风,有的真的让人怀疑人生。

买了一件裙子,回来之后有店主的小信,解释了为什么做了这么久的店,店铺等级并不是很高的原因,因为之前和男朋友跟朋友一起开了另外一家店,一直在经营者那家店,后来由于分歧,最后自己又开始精心地经营自己的这家店,衣服虽然不是很高端,但是都是自己亲自去厂里看过的,店铺的名字也是她自己的真名,看了小信说不上有什么伟大的,但是总觉得心里暖暖的,这是一件用心在经营自己小店的女孩,衣服虽然有轻微的味道,但是百余元买一件这样质量的衣服真的是很满足了,跟卖家聊这件衣服的搭配攻略,店家也很热心地回,总体给人一种很有爱的感觉,很好的一件衣服,很暖心的一次购物体验。

对比之下,在另外一家的购物体验就没有什么愉快了。本来看上的一双蛮喜欢的大东的鞋,又是企业店铺想着价格也实惠,样子也不错,也就下单了。快递拿到手的下意识地怀疑是不是自己的快递,袋子破了,盒子也压扁了,打开一看盒子不是大东的牌子,鞋子倒是和描述的一样,仔细看了一下店家的图,才发现商品的描述,企业店铺的名字,都是大东的名字,但是鞋子图片的牌子根本不是大东,店家解释说是为了避免和实体店冲突,质量肯定是保证的,但是欺骗就是欺骗,任说的天花乱坠还是欺骗,果断申请退货,选退款理由时在‘假冒品牌’和‘商品描述不符’之间选择,不想太影响店家的信誉,觉得事情不能做太绝,就选择了后者,卖家一直不处理,第六天的时候让将退货理由从‘商品与描述不符’修改成’其他’,最后直接打来了电话,要不给我退12元,我把鞋子留下,要不就修改退货申请为其他,一种在说帮帮忙,改改退货的理由,这个对他们很有影响,最后莫名其妙自己就答应了选择去改退货申请。但是内心总觉得有哪里不对的地方,我知道我可以选择退货理由为“假冒商品”或者“描述不符”,也可以选择“淘宝介入”,但是店家不能要求我去做这些,而且这些真的不是我帮不帮忙的时候,买家消息不及时回,挂着羊头卖狗肉,不及时处理订单信息,不从自己去改进,总是要求别人放弃别人的权利这个逻辑真的是很难理解。不愉快的一次体验,也不想花太多的时间,就这样吧。

购物这种消费性行为,本身是商品的交易,但是交易能不能达成,能不能持久很大程度上还是人在其作用的,只是以后希望在购物的时候可以遇见更美好的人,也遇见更美好的物~

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