77. 2018-11-04

A：今天看到公司某个业务被反馈服务问题。

M：信息时代，用户为王，为什么会出现这种问题？究竟是商家吸纳的原因？还是师傅服务时的个例？或者是用户的失误？

B：网上查了一些相关的业务进行学习。

R：打铁还需自身硬，客户口碑很重要。