传统电商到社交电商的转型

大家好，我先简单介绍下自己

17年6月份从北京回到贵阳，由于身体不舒服原因，不得不放弃在北漂打拼。回来贵阳后我发现贵阳是个很不错的机会，年轻人特别多，条件还不错，就回来入驻了贵阳创业空间。

今天分享的主题是：传统电商到社交电商的转型，这个话题我想从我的创业经历说起。

在上大学期间，也就是2013年我和清华、农大的朋友一起成立了个团队，创建了个高端玫瑰品牌：rosetome，当时和roseonly是竞品。渠道主要是自建官网和淘宝店铺，媒体借助微信公众号、微博、豆瓣、天涯、贴吧等，那时候的微博还是如日中天，确实给我们带来很多流量。这段经历开启我的创业之路，同时也是我对互联网创业的初步认知。这段创业不仅仅让我挣到了第一桶金，更重要的是我学会利用互联网的思维和方法去思考问题。

毕业后，我离开了这个团队。我又和清华的这个朋友一起给内蒙古固阳县政府搭建电商平台，我们作为技术运营北京分公司，资源确实很好，有当地国企、房地产公司共同投资，也就是背景复杂，利益复杂，政府需要业绩，官员需要升职、房地产老板需要通过这个结识更牛的官员拿到更多的资源，而我们只想做事挣钱，加上频繁出差内蒙给中央视察领导、省领导、市领导做汇报工作，清华那哥们学术型内向，基本上应酬就只有我，各种喝酒应酬、各种数据浮夸，于是我选择离开。

离开后，我加入我北京认识的一哥们公司负责品牌电商运营工作，渠道有官网、有赞商城、淘宝、天猫、京东、外卖平台，这次经历真是认知的升级。我抱着从0开始的心态带着团队去完善产品、拍摄、文案等，去做SEO、去做媒体投放、去规划淘宝、京东店铺运营、具体到每天的PV UV、支付、活跃时间段等各种数据精细化运营。当然还有无法避免的淘宝京东等平台刷单做权重。一年的时间实现差不多2000万的年销售额，实现盈利。这段经历让我知道对流量的认知升级。

基于这些认知，我最终在16年8月8号自己创业，成立自己的公司，主要是通过互联网改造传统行业，结合我大学卖花经历，做了鲜花到家、鲜花管家等品牌。渠道主要是自己搭建app、外卖平台、和第三方社交平台合作，比如生日管家。App长期在小米、华为应用市场“鲜花”关键词等霸榜、前几个版本在iOS排前十。媒体渠道变成了今日头条、一点资讯、大鱼号、百家号、企鹅号等。由于刚好搭上外卖末班车，以KA的品牌入驻美团、饿了么、百度外卖，一开始就做得比较顺。三大外卖平台运营得很熟练，和他们上面的经理混得比较熟，资源比较多。

随着这些销售渠道和媒体渠道的变化、流量的变迁，我们今天也在跟上时代，不得不去转型，不得不去做社交裂变。互联网其实就是不断解决三个维度的问题：人与信息的关系、人与人的关系、人与商品（服务）的关系。从我的创业经历来总结，用“重构”这个词来形容，也是很到位的，认知在重构、渠道在重构、信息的传递也在重构、商业模式也在重构。

从8848开始到麦考林、淘宝、天猫、京东、聚美优品、唯品会、当当网等，无论是平台还是垂直电商，都是传统的中心化的搜索入口电商平台，用户的使用场景均是通过搜索这一单一入口来进行。从这一点来看，京东和淘宝的用户都是有边界的。这样的必然结果是这些平台成为广告媒体公司，随着人口红利的殆尽，商家运营成本在不断增加，当然还有一些其他因素，比如羊毛党等，造成获客成本更是高得吓人，最终这些成本还是用户来买单。有能力的大品牌商家向头部聚集，没能力的小公司被平台所抛弃，更不要说个体能在这些平台上实现自己的价值，首先各种平台入驻费、知识产权资质就把个体拒之门外。

传统电商订单利润 社交电商订单利润

这样的情况下，拼多多的出现给行业带来了新的机会。其实在拼多多之前，微信就出现了微商、淘宝客等群体利用微信qq等社交流量去卖货，只是他们只把社交当着是一种引流方式，且大量微商产品单一、消费频次不高，只能靠拉下级代理层层囤货盈利，真正到达消费端的商品并不多，这样的模式不可持续。

拼多多更多去团结小B商户和个体，基于社交链条的拼团、砍价、游戏等创新、借助微信、QQ等社交链条，用户可以通过邀请亲朋好友购物的方式来获得低价的优惠。于是，我们看到了很多微信群变成了拼多多的拼团群，一场基于社交关系链的购物方式开始形成。

2018第一季度，腾讯公布的数据：QQ 月活跃账户数达到 8.05 亿，微信和 WeChat 的合并月活跃账户数达到 10.40 亿，加上小程序的推出、支付等基础设施的普及，给社交电商带来了巨大的机会。据阿拉丁统计，目前，微信小程序平均日活用户已经超过2.3亿人，微信小程序的数量突破了230万个 ，小程序数量在2019年有望达到500万。加上百度、阿里、头条系等入局小程序，更是给行业带来新的机会。相对于移动互联网，小程序解决了移动互联网App之间的信息割裂问题。在小程序中，可以实现互相跳转，互联互通。

一个投资人说过一句话：只要是之前出现的商业模式，都会在微信系统里面被重构演变。

社交电商正经历从1.0到3.0时代的升级：社交电商1.0时代，即以拼多多为代表的朋友圈特价模式；2.0时代是以云集微店、环球捕手等为代表的“拉人头”病毒传播模式；社交电商3.0模式，则是以专业化服务为代表S2B2C众包分销平台，即供应商to平台to顾客。通过提供一站式供应链、售前、售后、客服、物流等相关服务。赋能个体价值、通过供给侧用极致性价比的商品推动下沉市场的消费升级，拉动内需！鼓励每个人都能成为分享者，通过自身影响力去创造价值。

社交网络中的流量成本低廉、规模几乎无边界。“熟人销售”模式符合中国人根深蒂固的消费习惯。每一位消费者、每一个商家都是裂变过程的节点，每一次消费都不是商业的终点，而可能转化为商业的延伸。这样就能降低大量的流量成本，改变传统营销方式，把更多价值分配给用户、分享者、商家。

举个简单的案例：我11月10号左右开始每天兼职1小时左右做甩甩宝宝，这就是我刚说的3.0模式的社交电商，用了一个月的时间裂变出来了1000多人的团队，直接推广了差不多10来万的用户，一个月我兼职的收入达到了差不多2万，还在每天增长。这点没有夸张，而且还在不断裂变。甩宝是阿里聚划算的老大离职创业的社交电商，投资的资本：腾讯，IDG,险峰长青，元璟资本。很骄傲的不是我自己赚钱，而是带动了我身边的亲人朋友去赚钱。让他们原本觉得自己一生没有机会的生活突然有了新的生机，新的生活方式。这是我亲身体会。感兴趣的校友可以加我，我给你详细介绍。

微信扫码加入甩甩宝宝

我们从去年8月份开始布局社交电商系统，主要做的是分销和代理小程序系统，后来加入了永辉超市的运营经理，我们打算做社区团购的，后来发现基本上大公司和大资本都已经入局，一片红海。只能退而求其次，主要给实体商户、小商户等赋能营销和给实体店去库存的思路去看看机会。同时我们也做软件开发服务、VR、视频拍摄等，如果有校友需要技术支持的，我们可以私聊合作（vx：aimeilife01）。

感谢大家的支持，感谢我的团队，感谢这个时代。讲得不对的地方欢迎大家指正、海涵。我们一起加油，大家抱团发展。