8.8日工作心得

重庆新思维学校铁军教练团每日工作心得分享：

时间：8.7

部门名称:校区

岗位名称：执行总校长

分享人：黄苹

今日完成工作：

1.大坪校区工作

明日重点工作：

1.某校区工作

2.家长会PPT梳理

今日工作心得：

1.在大坪校区看起来比一期有序多了，家长交流起来满意度也蛮高的。

2.大坪的清洁目前是分类问题增加成本，清洁阿姨极度不负责任，还有学生午餐太耽搁时间了，一天200份一个人大半天都在做这个事情，严重影响了员工正常工作。专职老师办公室环境太糟糕了，做了一个调整，一定关心到每一个员工。大坪的教师队伍稳定性也有待提高，不能一面之词就轻易换掉。员工走出去，站起来的意识还有待改进。

3.一名高中家长提出建议，初高中小课，一对一的老师不好找，难道真的是薪资的原因吗？市场需求增大，很多机构故意抬高市价扰乱市场，提前储备秋季初高中老师啊！

4.市场部的人误导校区夏天不适合搞活动，没有活动哪里有人上门。客户不是等来的，一定是请来的，特别是新校区，天天应该有小活动，周周有大活动，一直坚持下去。秋季才有转机。夏天的晚上，特别是超市门口很多大机构都在抢生源。

今日阅读心得：

目标管理的四大难题：

1. 成员参与度不够，执行积极性不高。目标由管理层拍脑袋设置，没有经过真实的调查研究，管理层设置好以后就分发给各级成员。这样会使成员的工作热情受挫。团队不只是管理者的游戏，更是所有团队成员的共同平台。

2.资源匮乏：指在发现实现目标的匹配资源不足时，用突破性思维方式去寻找解决问题的办法。

3.目标拆分不合理

4.目标总在变化：管理者要做的就是打消员工的疑惑，找出方案中不太完美的地方，尽可能去完善它，唯有如此目标目标管理者才能发挥最大的功能，取得最优的效果。