推荐一个讲故事的套路——STAR面试模型

推荐一个讲故事的套路——STAR面试模型

STAR面试模型是企业招聘面试过程中常采用的技巧。具体含义为：

（1）S（Situation)背景：事情是在什么情况下发生？

（2）T（Task）任务：你是如何明确你的任务的？

（3）A（Action）行动：针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式？

（4）R（Result）结果：结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么？

简而言之，STAR法则就是一种讲述自己故事（项目任务）的方式，或者说是一个清晰、条理的思考模板。

既然提到STAR就不得不提SCQA。那什么是SCQA？

SCQA模型是由麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》一书中提出的一个“结构化表达”工具。可以用来作为演讲的开场、撰写报告的序言、甚至是一封邮件的开头等。具体含义如下：

（1）S（Situation）背景：由大家都熟悉的情景、事实引入。

（2）C（Conflict）冲突：现实和理想情况出现差距。

（3）Q（Question）问题：我们该怎么办？

（4）A（Answer）答案：我们的解决方案。

STAR和SCQA都是讲故事的模板，那两者的应用场合有什么区别呢？

个人觉得，当需要重点介绍自己的工作内容时，可以用STAR模型，如做了哪些项目，具体负责哪些内容；而当需要重点介绍如何解决问题的时候，可以用SCQA模型，如解决了某个故障，或者重大课题。