【剽悍牛人进化营社交模块】如何提高沟通水平?分享我看过的一本好书
什么是江湖?
《笑傲江湖》中任我行说“有人的地方就有江湖!”
《少帅》中张作霖说“江湖是人情世故!”
虽说无法验证真伪,但从网上这两个金句的热度来看,还是有很多人认同的。这两句话虽然很短,但都包含一个字“人”,人与人之间的关系交织成了每个人自己的江湖。既然人这么重要,那社交力就决定了你能撑起一个什么样的江湖,而社交的核心就是沟通,如何面对别人?如何跟人交往?如何把话说进人心里?如何跟人做朋友?如何让友谊天长地久?这几个问题都跟沟通能力有关,所以良好的沟通能力是每个人都需要的,这也是为什么市场上关于沟通的书和课都很火的原因,因为这是大家的刚需。
《共赢》在众多关于沟通的书中,有一本书将沟通讲的很透彻,列出了25个原则,并给出了践行指导,能帮助我们快速提升我们的社交能力,它就是《共赢》,下面跟大家分享下我的收获。
一、如何面对别人?
在与人沟通前,我们首先要做的就是问自己是否准备好了,因为沟通是一项长期的系统工程,没有良好的心态是无法完成的,只会半途而废。那要做哪些准备呢?请先问自己这五个问题:
001我是尖酸刻薄还是宅心仁厚?或者介于二者之间?
002 你有没有痛苦的经历?你能原谅让你痛苦的人吗?
003 你会为了类似筷子放在碗的左边这样的小事而大发雷霆吗?
004你会夸人吗?
005你愿意为了沟通而改变自己吗?
这五个问题能帮你先认清自己,如果你准备走出去扩展自己的社交圈,请先改变自己,要能接受别人,能够发现别人的闪光点。
二、如何跟人交往?
当你调整好自己的心态后,就要迈出社交的第一步:链接。空有好心态却不主动链接是没有用的,如何去链接别人呢?书中给出了六条建议。
001主动关注。仔细观察想要交往的人,关注他们的动态,这样你才能创造话题。
002换位思考。如果换成是你会如何做,这有助于让彼此相互了解的更多。
003多提问。提问是主动破冰的利器,对解答者来说这意味着认可和尊重。
004记住别人的名字。名字是一个人的符号,专属性很强,当你能正确的叫出别人的名字时,别人会立刻知道你在关注他。
005表达认可。认可是对别人的一种鼓励和赞赏,而这两点正是每个人的刚需。
006巧用冲突。冲突是无法避免的,是社交关系的核武器,可以一下子让多年的友谊归零。但如果能巧妙的利用冲突,反而是走进对方心里的一个机会。如果能先用认可来去掉情绪,再理性分析找到问题事实,最后达成一致方案,不但能化解冲突还能加深链接。
三、如何把话说进人心里?
取得信任。只有得到信任,你的话别人才会认真听。如何取得信任呢?书中给出了五条建议。
001敢于尝试。信任是一个积累的过程,第一步很重要,你要敢于把事情托付给别人,别人才有机会得到你的信任,同样,也要敢于承担,交付满意的结果,才能得到别人的信任。
002多表达你的爱。无论身处何种险境,别忘了表达你的爱。困难总会离去,而人却很少分开。
002想好再说。说话之前多思考,你说的话对他人有用吗?能让他人感觉开心吗?必须要这样说嘛?
003不做作。做真实的自己,不隐瞒,又优点也有缺点,这样别人才会不会感受到压力。
004多合作。共同做一件事会让人与人之间的感情变得深厚,因为合作是思维和认知的碰撞,你们会有冲突也会和解,是培养感情的加速器。
四、如何跟人做朋友?
做好了以上三点只能说明你与他人相处的很愉快,但要想让你们之间的关系更上一层楼,还需要做好以下四点。
001愿意在对方身上花费时间。每个人的时间都是一样的,你愿意将属于自己的时间分给别人,别人也会愿意跟你做朋友。
002紧盯共同点。共同点将你和他人连接起来,想要让关系更紧密就要在这个共同点上下功夫,多回忆、积极扩大这个共同点,你们的关系自然会更紧密。
003要有耐心。朋友关系的建立需要时间,中间也可能有波折,要有耐心。
004及时锦上添花。雪中送炭固然重要,但人们总是喜欢对外宣布自己的成绩,所以锦上添花比雪中送炭的机会多很多,一定要及时,这样效果最好。
005学会原谅。很多事会引起我们的愤怒,但很多时候是由误会引起的,如果我们选择原谅,能避免很多损失。
五、如何让友谊天长地久?
一段关系的维持需要双方的努力,只有双方都能持续的受益才能让关系长久。关于如何做到共赢,书中给出了四点建议。
001要先播种。主动表达你的友谊,不要在一开始就想着回报,真诚的帮助他人,谁都不傻,分清自谁是自己人,先把种子种下,悉心浇灌自然有开花的那天。
002友情第一。当面临友情和利益的冲突时,请坚定的站在友情这一边,因为利益是暂时的,但友情是永久的,他带来的价值远超暂时的收益。
003结伴前行。把自己的学到的教给别人,通过激励寻找自己的同路人,结伴前行会走的更远。
004制造欢乐。欢乐总会给人留下深刻的印象,人们都愿意跟能让自己开心的人在一起。
以上就是书中讲述的25个原则,可以看出只有你全心全意的帮助别人才能收获真正的共赢,最后把封皮上的那句话送给大家,希望大家都能建立自己的共赢江湖!
“成功的秘诀就是忘掉自己的利益,全心全意帮助伙伴成功!”