也许你不经意的一个举动,会点亮一颗心
(一)
前段时间,有个人突然加他微信,并且说是某某人介绍的,而他说的这个人自己并不认识。于是很纳闷儿,此人到底是何方神圣!
从加她的那天起,他几乎每天都会嘘寒问暖或者是请教她工作方面的事情,她还在猜想,不会是认识的某位朋友的小号来试探她的吧。
上周约她见面,她婉言谢绝,结果这周,他依然说约了见一下,想多学习这方面的行业知识。她抱着想看看到底是谁的心态答应了。
结果说周日上午到的,11点40多了,还一直没有到。她想肯定是放鸽子了吧。就在姐妹约好了她一起吃饭时,他打电话过来说自己到了.....
她担心他找不着路去门口迎接,他笑盈盈的走过来,手里竟然还拎着给孩子的一包礼物....
素未谋面,如此礼节,已让人觉得暖心。后来聊天中才得知是某上市公司人力资源总监,为了多接触不同的行业和不同的人,他每周末都会约见一些朋友多去学习......
(二)
下午三点多的时候,她的微信里突然有人连续十几个人加她微信,而且都是自己的准客户类型,她很好奇是怎么回事儿。
打开来源看到,原来是通过一个她的客户加的。而这个客户......让她觉得内心有些惭愧。
年前客户定了一批货,结果工厂把地址写错,导致货物发错到其他地方,后来辗转发到客户手里时已经有10天左右,而且包装已经损坏,而客户收到货后不吵不闹也没有说任何话,只是把图片发到她微信上。那时候正逢工厂过年放假了,没能及时给客户解决此问题。过完年,她把这事儿给忘了,结果还是客户提醒要更换包装问题便于陈列,她才安排工厂补发,但因为担心中途运输的问题,她只是发了简易包装材料,并没有发礼盒版。所以内心一直有愧疚感。
直到今天,她主动跟客户敞开心扉说这件事情,并且说完后,她才觉得再面对这位客户的时候内心已坦坦荡荡。
感谢这位美女客户包容和帮助!也许真的是你不经意的举手之劳,却能点亮一颗心。