为啥微信公众号老掉粉?原因都在这里了…
今天内容开始前,问大家一个问题:微信公众号,什么最重要?
这个答案并不统一,有的人会说是“粉丝”,而有的人认为是“内容”,当然,还有人会给出其他的答案。
运营好一个公众号,其实各个因素都很重要。但是如果非要做个比较,我认为,粉丝当属第一。
因为如果没有粉丝,公众号就谈不上发展,不管是原创大号、还是转载小号,抑或其他类型的账号,一旦粉丝没了,就什么都没了。
所以,做公众号,最怕的就是掉粉!
今天不讲别的,就把我本人总结的一些影响公众号掉粉的因素,给大家分享一下,并附上一些个人建议,如果对朋友们有哪怕一点点的启发,也算是“功德无量”了:
1、广告太频繁
个人认为,所有掉粉原因中,广告掉粉当属第一。这很简单,试问有哪个粉丝关注一个公众号是为了看广告呢?
但是广告却又是大多数公众号变现的最好手段,不能不做;更何况,很多公众号本就是企业在运作,老板要求必须发广告,这怎么破?
建议:1、多条图文—最好头条不要发广告,在末条发广告,同时文章标题写明“【广告】XXXXXX”。这样粉丝在看到推送时,在脑海中会有对广告的预期判断,不易产生反感,减少取关率。
2、单图文推送—提高文章内容的价值输出,让粉丝能够从文章中获得足够的“干货”。同时,将广告内容放在内容后面,并使用醒目提示分隔开(最常用的是广告分割线),形成固定的格式,粉丝渐渐习惯这样的内容后,会减少取关几率。
2、推送频率太随意
粉丝订阅一个公众号(订阅号),无外乎是为了获得自己喜欢的内容,如果这个公众号三天打鱼两天晒网,想推送就推送,不想推送就不推送。那么粉丝的耐心迟早会被消磨光,从而直接取关来个眼不见为净。
建议:如果不能稳定的每日推送内容,那么就固定为几天一次、或一周一次。如果不能原创,也可以转载一篇同类型的高质量文章给粉丝。
3、内容同质化
公众号的数量早已经是千万级别,其中转载号几乎占据九成,如果你也是转载大军中的一员,那么被取关也就是顺理成章的事情了。试问,你发的内容,粉丝早已经在其他几百上千个地方见到过,他又怎么会继续关注你呢?
建议:多多生产原创文章,少发些转载文!如果本身原创输出量低,使用付费征稿是个不错的方法。
4、竞争对手争夺粉丝
有时候我们会发现,一些从不生产内容,只是转载的公众号,粉丝却比文章的原创号更多;或者忽然出现一个同类型的账号,内容跟你差不多,但是粉丝却呼啦啦跑过去了…一调查,发现他们只不过是为粉丝多提供了一些小功能(或是小活动、或是互动小游戏、或是发些小红包等)
建议:做出自己的特色,与其他同类型公众号区分开,这样粉丝就不会因为一些蝇头小利而“背叛”。
5、突然改变风格
大多数粉丝是因为喜欢你的套路才关注你的,papi酱、咪蒙等等特别火的公众号之所以吸引了那么多人,我想,和他们独有的风格不无关系,如果他们突然不再提供吸引现有用户的内容,那掉粉是可想而知的。
建议:三观要么一直正下去,要么一直“邪”下去。否则,你就成了墙头的草,风吹两边倒了哦,粉丝也会对你失去兴趣。
6、违背民心
举个例子,某位明星爆出了绯闻,且是违背现有的社会道德的。在绝大多数人都在批评这个人的时候,你却发篇文章使劲说这个人好……虽然这很可能促使你/这篇文章在短时间内爆红,但终究不是正道——违背民心所向发表的一些观点,很可能会成为迅速掉粉的原因。
建议:多传递正能量,大众思维的导向!
7、推送的文章数量忽多忽少
这个因素很多朋友可能会忽略,小墨就见过不少公众号,今天心情好、有灵感了,就多推几篇,而改天心情不好或者没灵感,干脆就只推送一篇。
每个人每天获取信息的量是有限的,如果推文数量忽然增加,会增加粉丝的选择成本,或者吃多难消化的感觉;而推送数量忽然减少,则会让粉丝产生一种“吃不饱”的感觉。偶尔一次影响不大,但如果经常性如此,则极可能造成粉丝取关。
建议:微信公众平台推送的文章条数最好自始至终保持一致,不能有太大变动,或者变动太频繁,如果要大改,最好让粉丝提前知晓。
8、文章类型多变
粉丝关注一个公众号,一定是这个公众号的内容是他喜欢的。而一般情况下,人们在某一方面的喜好是不容易改变的。比如关注历史类的公众号,那么他的喜好必然是历史内容,如果这个公众号今天发了历史类,而明天却发了财经,后天又是旅游,之后开始大谈亲子教育……
如果像这样文章类型频繁多变,粉丝迟迟得不到自己喜欢的内容,取关那简直是一定的。
建议:没什么可说的,看你公众号粉丝主要群体的喜好是哪方面的,坚持稳定输出此类型的内容,不要搞大杂烩。
9、文章的质量忽高忽低
微信公众号是内容为王,大家都知道。当粉丝因为你的一篇高质量文章被吸进进来,但是在很长时间内,你出产的内容与之前相差甚远,粉丝自然会对你失望至极,从而取关。
建议:阅读量多的文章和阅读量低的文章,究竟差距在哪里?仔细分析,调整发文的内容。
10、人称频繁变动
有个词叫做“代入感”,粉丝在阅读内容的时候,会不自觉的将自己代入到文章中的某个场景。如果你的内容一会儿第一人称、一会儿第二人称,偶尔还来个上帝视角,那么则会让粉丝的代入场景混乱,对公众号产生距离感,从而黏性降低甚至取关。
建议:如果现在有篇文章使用的人称和以前不一样,在开头处告诉大家这篇文章是自己写的还是转载的,我们看新闻经常遇到的“小编说:......”,就是比较典型的解决方式。
(嗨,我是墨尘枫,微信运营一枚,每天在这里分享微信运营上的所思、所得,欢迎朋友们留言探讨!)