舒心地服务

舒心地服务

听过一个搞笑段子，说：某游客问导游，成都人流量最大，人气最旺，消费最高的地方是哪里？导游毫不犹豫地告诉他——华西医院。我想，除去消费高这条的话，还有车站也可以入选，呵呵。

医院确实很重要，过年过节，其他场所都可以歇业，但唯有医院必须二十四小时有人值班，急病、重病可拖不得。更何况，现在的人得节日病的越来越多——吃多吃杂伤肠胃，天气变化易流感，雾霾污染损呼吸道……别说医院，连家附近的药店都越来越多，生意越发红火。看来以后报考医科大学或医学专业的人数将持续上升哦！

以为妹妹长大一点，抵抗力更强了，可这次还是没有逃过病一场，谁叫她胡吃海喝不听劝，把零食当饭吃！作为家长，我们也有不可推卸的责任，但有些事情不体验就不会得到教训，只要不违背道德伦理，就让她实践去吧！

医院倒是考虑得越发周到，孩子做雾化时挺无聊，越小的越不愿配合，这不，给每个位置都安装了一个小屏幕，播放动画。生病倒成了一种享受，不知是好还是坏呢？

往好处想，从这点改变可以看出，医院作为服务行业，比以前更加人性化了。生病的人及其家属本来身心都不好受，如果再要看人脸色，岂不加重负担。如果医生、护士能和蔼些，即便硬件设施差一点，病人内心也会舒坦些，对康复更有裨益。

由此推想，教育行业被归为服务行业，尽管听起来廉价，但对于被服务群体——孩子和家长们——是一件好事。我们要做的可能是找到平衡点：怎样不失尊严，但又做好服务。

过去的不能重来，有些东西失去了无法挽回，且为眼前和将来努力吧！