做事务即时

今天在途虎换轮胎，截止现在已经等了一个半小时，还没轮到我。

在上一次保养的时候4S店就提醒我，轮胎已经老化，应该换了，但是当时觉得还能用，能拖下就拖下吧，免得浪费时间，结果好了，现在浪费了更多的时间。

其实生活中我们经常遇到这样的事情，一个本该立即处理的问题，我们经常会习惯性的把事情缓下，觉得还能坚持下。但是实际上过段时间我们就忘了，最后发展为需要花更多精力更多金钱来挽回。

之前在一家公司上班，发生了一个类似的事情。当时公司内一位业务人员为了完成销售任务，私自给客户承诺一些返利，最终发现时，需要兑现的返利有近十万。按照当时的情况来说，客户反应很激烈，公司也应该给予客户补偿，就算不是全额，也应该大部分予以补偿。但是当时老板应该是出于其他考虑，始终不愿意承认，当时花了两万请客户吃饭，希望就此摆平。但是事与愿违，客户始终不买账，双方僵持了半年，客户转变销售方向，合同销售额降低了几百万。最终迫于销售压力以及挽回客户，公司承认了那十万的返利，但是客户挽回是个过程，因此公司的实际纯利润损失在一百到两百万之间。

很多时候我们在面对难题的时候都习惯于搁置问题，企图蒙混过关，但实际上很多问题是避免不了的，因此我们要直面问题，并立即行动起来，把问题解决在萌芽状态，才不会蒙受更大的损失。