网格员点滴（简牍984）

担任文明楼道网格员往往会有意想不到的收获。兰阴社区垃圾分类亭一号女亭长内心十分遗憾地说：现在年纪大了，头脑真的昏了，咋就不去找政府，去打110呢？听了她的话语，不得不促使我一问究竟。

原来是在前天下午，一位来自游埠镇的农民大伯突然在四号小区犯浑了，肩挑着不知从哪儿捡来还是收来的塑料瓶和白色泡沫，连续在雨中转了三个小时，却找不到出口。六点，正在上晚班的女亭长碰到了他，问他吃过晚饭没有？他回答说：好心人已给他吃过。又问他记不记得自己住在游埠镇哪一个行政村，儿女的电话号码？他都回答不上来。女亭长希望他从长计议，先把废品寄存亭子里，然后在附近横山路找一间宾馆住下来，并告诉他：住宿费并不贵，一晚只要三十元钱。他摇了摇头。其实，他口袋里有钱，只是舍不得花，表示自己再迟也要赶回家。女亭长指点他一直沿着兰江和衢江大坝走，准能找到游埠镇，回到自己的家里。他点点头，冒着雨走了。

“他肯定没能回家，会不会冻死在江边啊？”女亭长说。我不置可否。“打110，是一定能够把他送回去的，对不对？”我点点头，说：“民政局下面过去有个遣送站，现在改成流浪者收容所了。”

每周周三，现在改到周六，在经常对自己管辖的16个楼道148住户的走访和文明卫生巡查的过程中，经常会听到当下老年人群体这样那样的事。譬如久病不治的儿子提早走了，白发人送黑发人；担任过特种灯泡厂厂长，因企业破产、员工下岗，在多年沉痛之余，自己也患上了老年病，整天吃中药却不见病情好转。好在居民小区经过改造与有机更新，生活环境有了彻底地改善，社会上像女亭长那样尊老敬老的人也越来越多，给他们带来无限的心理慰籍。

兰溪早已进入老年社会，老年群体中留守者、失能者、独居者、高龄者较多，就餐问题近年得到逐步改善，但因各种疾病带来的康养问题，很难得到全面解决。我虽然是一位机关干部，也是一名楼道网格员，凭自己一己之力估计还是难以解决这个独特群体中发生的所有事情，也只能尽力而为，向社区向民政部门多多反映。

行善之人，必有后福。涉及到一些根本性的问题，我们是无法解决，但具体到某个老年人居户某一件事，只要是在职责范围之内，还是要用心去帮忙。在工作之余，则多向女亭长学习，把关心身边的老人当作一件快乐的事去做。

陈水河整理于2022.5.21早上