遇到复杂问题,如何理清思路?
1.前言
最近在哔哩哔哩上发现关于极简思考法的讲解视频,里面有一讲主题是“遇到复杂问题,如何理清思路?”,看完觉得很有用处,有梳理的必要。
2.复杂问题特点
1)信息杂
相关信息太多,杂乱无章,缺乏重点;
2)因素广
问题牵涉面太广,影响因素太多;
3)陌生领域
遇到完全陌生的新问题
一个复杂问题通常具有以上一种或几种组合特点。
3.应对复杂问题的3种思考方法
这个视频里讲到3种应对复杂问题的思考方法来快速理清思路:以终为始思考法,要素排序思考法和类比框架思考法。
以终为始思考法
常规的思考方法是按照一般研究问题的顺序:收集资料,了解情况—分析资料,深入理解—根据关键条件制定方案。而以始为终思考法是反过来的,具体步骤如下:
1)确定目标,分解目标;
2)根据目标制定方案;
3)按照方案寻找资料
根据目标寻找资料,更有针对性,效率会更高。但可能会忽略掉一些影响因素。
要素排序思考法
1)定义
根据有限的资源(包括资金、设备、人员、时间和精力等),优先照顾最重要的因素,有余力再考虑次要因素,而不是雨露均沾,平均分配。
2)适应场景
资源有限,无法兼顾所有要素;
有些因素之间是矛盾的,必须取舍。
3)具体方法步骤
A.列出影响任务的所有要素(MECE原则;
B.对所有要素进行排序,做成表格,最重要的在上,次要的在下;
C.重要、次要的衡量标准是:
第一级:没有它一定不行、不可替换的为最重要;第二级:虽然可以替换,但有了它能够大幅改善状态;第三级:可以替换,有一定作用;第四级:有没有影响不大,放在最下。
标注出哪些因素相互之间有矛盾?有矛盾的因素,一般保留排序在上面的,删除下面的;
D.从上到下,考虑目前的资源能够把前面哪几项做得足够好?然后动手执行前面的这几个因素,暂时不考虑后面的因素。
E.如果目前资源无法覆盖最重要的项目,那么资源不足无法启动,应想办法寻找或申请更多资源。
类比框架思考法
1)定义
遇到陌生问题时,通过借鉴模仿有类似经验的人的做法,将做法提取出框架,然后依据这个框架制定自己的行动方案。
2)思考步骤和注意要点
思考步骤:了解学习有类似经验人的做法/行为——从行为中提炼框架——根据框架构建自己的行为,如下图示例。
注意点:不是直接模仿行为,而是从行为中提炼出框架,然后根据框架展开行动
3种方法的应用场景
以终为始法:常常应用于信息和事项过多,很有可能存在信息冗杂、存在无效事项的情况;
要素排序法:常常用于影响因素太多,资源有限,无法全盘照顾的情况下;
类比框架法:常常用于需要快速起步、不必追求完美的情境。
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