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职场沟通的几个误区

2019-07-19  本文已影响6人  秋水芝麻

以为自己知道了多年的事情,别人也一定知道

以为是小事情,不值得汇报沟通

以为别人已经沟通了,自己不必再汇报

几乎所有的沟通问题,都是源于以上的情况。

所有的误区,都是“你以为”,都是主观意识,所以,破除沟通的误区,在于少一点“你以为”
,多一些“他需要”的逻辑思维。

今天的案例支持:一个老员工,自己干了几十年的工作,以为别人理所当然的也应该知道,结果,对方根本不知道细节,耽误了工作,老员工还自以为是别人的问题~当然,双方可能都有一些问题,比如对方应该仔细查看几十页的标准,看看自己的工作有哪些。

可是,在职场压力和工作量都很大的前提下,你认为有几个人能做到这一点呢?

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