PMP 第四章 项目整合管理

4.1 整合管理说的是什么

整合管理的发展趋势：使用自动化工具、可视化管理工具、项目知识管理、增加项目经理的职责、混合型方法

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整合什么？

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敏捷场景中的整合管理

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整合管理的过程

制定项目章程

制定项目管理计划

指导与管理项目工作

管理项目知识

监控项目工作

实时整体变更控制

结束项目或阶段

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项目章程

1，由项目启动者或发起人发布的

2，正式批准项目成立

3，并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件

项目章程标志性意义

1，项目执行组织与发起组织之间建立起伙伴关系

2，项目正式启动

3，给项目经理正式授权

制定项目章程：输入、输出与技术和输出

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制定章程数据流向

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隐藏知识点：任命项目经理

应尽早确认并任命项目经理；

最好制定项目章程是就任命；

最晚也必须在规划开始之前。

项目章程对项目经理有三个意义

1，看清方向

2，认清形势

3，分清责任

章程有问题是发起人的责任。只有发起人有权修改章程

项目章程输入包含一个协议

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制定章程过程中有一个过程叫专家判断，判断的来源是谁呢？

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计划是什么？

内容：范围管理、时间约束、质量要求、成本预算、风险识别、相关方管理

计划就是通向目标的路线图。

旅游案例：

• 沿途哪些经典要做停留，有所取舍：范围管理

• 假期结束前必须回来，规划每一段行程：时间约束

• 老婆提出住五星酒店，不吃苍蝇馆子：质量要求

• 住宿、加油、吃饭、门票、购物：成本预算

• 堵车、扎胎、排队、挨宰、生病：风险识别

• 想老人报平安，用微信晒照片：相关方管理

项目的成功，必须要有良好的计划与控制

• 良好计划与控制并不能确保项目成功

• 计划与控制本身要消耗资源

• 项目的成本 = 任务执行成本 + 管理成本

微软做不做项目计划的案例

项目管理计划和项目文件

项目管理计划是规则程序或工具，更新频率低

带管理二字就是规则程序

项目文件才是具体的数据，成本具体工期进度等，更新频率高

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CCB决策：涉及基准变更需要

项目经理决策：更新项目文件 

高级管理层决策：规则程序修改

项目发起人决策：项目章程修改

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区别和联系

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里程碑计划

里程碑包括：启动会议、方案评审、原型评审、单元测试、集成测试、验收评审、版本发布等

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案例：做好里程碑管理就能如期完成项目

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项目管理数据和信息

数据、信息、报告

工作绩效数据：

工作绩效信息：经过加工、处理的数据。对管理、绩效产生指导性作用

工作绩效报告：分析、统计

工作数据流

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数据分析的办法

备选方案分析：多种方案中选择最优

趋势分析：根据已知情况预测未来发展

偏差分析：进度、成本、质量  实施执行与计划的偏差

管理项目知识

显性知识：可以编撰、已于表达、文字、图片、数字、表哥

隐性知识：无法编撰、难于表达、经验、直觉、洞察力、诀窍

整体变更控制意味着项目计划变更

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例外管理：例外发生时的变更过程就叫变更控制

预防措施（防患未然）、纠正措施（知错就改）、缺陷补救（亡羊补牢）

配置管理计划

• 产品的功能、组建、文档……

• 项目的基准、计划、文件……

• 组织过程资产（知识、经验、教训）

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软件开发中软件配置管理（汇流管理）

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软件配置管理系统

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整体变更控制

CCB 变更控制委员会：由项目发起人组成的一个常设但非固定的正式团体。

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关键字：

通知——相关方

变更请求——评估影响

书面报告—— CCB

实施“整体变更控制程序”的 32 个常见原因

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敏捷场景下的变更

变更需求提交给 PO（产品负责人），评估这项需求在待办事项（Backlong）中的优先级。

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结束项目或阶段

项目收尾流程

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合同收尾与行政收尾：先与外部交接，再与公司内部交接，完成合同收尾后完成行政收尾

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知识转移

显性知识：产品说明书、产品手册

隐性知识：培训、演示

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整合管理学习要点：

1，整合的含义，整合的对象、整合的负责人

2，项目章程由谁发布？谁有权修改？章程的意义

3，项目启动会议与项目开工会议

4，项目管理计划和项目文件的区别和联系

5，项目 3 大基准的来源、用途和变更管理

6，配置管理的含义，配置管理与变更管理的关系（变更管理是配置管理的子计划）

7，显性知识，隐形知识和知识转移

8，工作绩效数据、工作绩效信息和工作绩效报告

9，整体变更控制程序

10，合同收尾与行政收尾的区别和联系

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