90-29:你学得会的汇报技巧
汇报,是我们日常工作中经常需要使用的沟通。当你在工作中遇到问题时,需要向上级进行请示;当你完成日常的工作或一个重要项目时,需要向上级进行报告;当你有好的点子或建议时,你也需要向上级进行提议;如果你是一名销售人员,那向你的客户推销就是你的重点工作。所有这一切都可以统称为“汇报”,让别人认可你,接纳你的观点是汇报的目的。即使你之前做了充分的假设、工作规划、研究、分析,但在汇报时,因为逻辑混乱、表达不清、时间不允许等因素,可能会让你之前所做的一切付诸东流。如何把汇报做好,给你三个关键词:
1、 结构:结构清晰,简单明了。你的汇报就是你的思维过程的反映。如果你思维清晰、逻辑严密,那么汇报也是如此反映;相反,如果你的思路混乱,就难以清晰地组织自己的观点,对方更难以明白你的意图。另外,当用PPT进行汇报时,尽可能做到简单为上,一图明一事,图表所要表达的意思应一目了然。
2、 归纳推理:你所面对的汇报对象,他的时间可能有限,你需要在极短的时间内,让他同意你的观点或请示,那你最好使用是归纳推理法。即开门见山亮明结论,再给予几个关键数据或理据加以说明,这会让对方花更少的时间就能完成理解。此方法也有利用于节省时间,提高效率。
3、 数据:即使你有结构最好,逻辑性最强的建议,但如果没有数据的支撑,那你的建议会显得苍白无力且容易受到挑战。汇报的结构和汇报的方法是外衣,那数据就是内涵。
最后,如果是在公开场合进行汇报,最好是事情先与会议的关键人物做好沟通,把你计划在会议上汇报的内容先跟他通通气,如果有一些不适宜在公开场合说的就要做相应的修改。以前我经常会使用这一方法,十分有效,每次开会都会得到会议关键人物的支持,处理问题可以事半功倍。当然偶尔也会遇到刚愎自用、作风粗放而不喜欢在会议前事先沟通的领导,对于这种领导就只能自求多福了。