好暖好暖

封面设计：枫叶丰泽

经历了京都前往大阪的不顺利，从大阪酒店去机场，我很用心地在前一晚做了线路了解。

第二天一切收拾妥当后，提前退房去了机场。转换时去人工大厅买票，为了准确无误，我用日语询问，并用英语再次确认。

然后发现，这二次确认虽为必要，却着实辛苦。日本服务业从业人员的英语水平，需要大幅度提高，否则真是有损世界发达国家的名声。

假如是内陆小城，可能是强人所难了。但作为东京、大阪，乃至京都这样的世界闻名城市，如此这般加杂着日式发音，却根本词不达意，也听不懂问询的操作，还是令人遗憾的。

相比几年前的那次温馨记忆，此次日本之行，我只能说让我在枯燥无味熟悉无变化的生活工作中，得到了放松和遐想的机会，仅此而已。

昨天傍晚到达我城市的机场时，不禁感叹，还是我的城市好。

硬件设施崭新便利；指示牌清晰明了，无论对中国人还是外国人；机场人员态度亲切专业，指挥有效得体，从下飞机到完成入境，前后大概用时十五分钟。

别忘了这是客流量极高的国际大都市，机场长廊驾车都不会觉得短，而且还有一道申报健康的临时手续。

到达的中国人基本都很守规矩，没有慌乱无措和奔波插队的现象。

机场管理到位，警戒线拉得很专业，这也让想要插队侵犯别人权益的人，没了机会。

入境手续是自助的，有出入境警官在外侧帮助人们，这也节省了许多时间。

我没往外国人入境口那里看，有点遗憾。不知他们的入境是否如我们这般方便快捷。

如果答案是肯定的，那我想他们一定会感叹我的城市的美好。

这次旅行在东京入境、大阪出境时，见识了他们工作人员的懈怠、低效和语言无力的囧态。

感觉不仅设施陈旧，工作效率和服务质量都没了出彩之处。

在大阪办理登机手续时，就那么几十个人在排队，却耗时将近两个小时，还好我到的早。

主要是地勤人员英语说不明白，动作也慢，看似礼貌的动作，却透着对旅客时间的不在乎。

这次出行让我有了一个美好的发现，那就是日本不再令我赞叹，而我的城市让我深深爱恋。

假如有一天，街边小饭店也能如日本街头店铺那样，让人放心走进去，舒心走出来，人与人之间谦让礼貌，人们热情自律，我的城市便真可谓是国际大都市了。

回家的路上，机场高速路的上空彩霞满天，像极了京都那晚的天空，却比它更好看。

我拍下了那满天的彩霞，心里好暖好暖。

文 | 枫叶丰泽