VCM方法（value chain model）利用it提高效率

利用相关的信息技术,并且得到有关的各类信息系统的协助,例如:

软件过程

1)为内部物流服务的仓储系统。

2)为操作服务的计算机制造系统。

3)为外部物流服务的运送和调度系统。

4)为销售和市场服务的订购和发票系统。

5)为服务而服务的设备维护系统。

支持活动包括:行政管理和基础架构、人力资源管理、研发,以及IS开发。支持活动并不增加价值,至少不直接增加价值。它们仍然是基础的,却不丰富产品。VCM是对策略规划和确定IS开发项目有利的工具,反之亦然。无所不在的计算机化促进了业务改变,并且依次创造了效率、成本的降低和竞争优势。换句话说,IT能够转换一个组织的价值链,在IT和VCM之间可以建立自我加强的循环。

PorterMillar和(1985)指出了一个组织可以利用IT机会的5个步骤:

1)评估产品和过程的信息强度。

2)评估IT在产业结构中的角色。

3)识别那些能够使IT创造竞争优势的方式,并对其排序。

4)考虑IT如何能够创建新业务。

5)制定一份利用IT的规划。