培训也是商品

受D君之邀，近日一起给某装饰公司做了体验式项目培训。

培训之前和过程中，D君多次向我提及他和该公司领导前期沟通中，强烈感到他们开放意识不强，固化思维严重，但却很想借助本次培训，让团队有明显的突破和改变！听到这些，我心里就有些打鼓:这不明显是矛盾的嘛！

在整个培训过程中，有几次请到该公司领导当众讲话，虽然两位领导的说话水平差距很大！但是你仔细听去，他们想表达的核心思想，却如出一辙，简单说来就是让员工要听话执行，不要总想着创新！妈呀！这也太可怕了点吧！此刻，我就特别能理解D君的矛盾心里了，他是真心想让参训人员从思维认知层面有所突破和改观，却又不得不应景的调整项目引导和强度！最后一个项目，一直做到凌晨一点半！连我们都腰酸背痛了！但一旁的公司领导看起来却很满意！

培训结束了，虽然，这场培训有点像是做给公司领导的一场表演！虽然D君感慨:做了这么多场培训，这场几乎没什么成就感！但最后，培训还是圆满完成了！

事后，我也仔细想了想，如果从商品交易的角度来讲，这场培训也并不是失败的！培训，本身也是一个无形商品，也是需要交易的，那买卖双方在供求关系发生变化时，做为商品服务提供的卖方，那必须是要主动根据买方需求来调整服务内容的，这就是用户思维，站在对方的立场来做服务输出，才能取得最后的成功！

所以，我会给D君点赞，虽然他失去了培训的成就感，但他积极调整产品内容，满足了用户需求！这就是最大的成功！