留存率，转化率，下载量等指标数据分析
背景：
三节课app上线两周后，下载量为4000，新注册用户为2000人。留存数据如下：平均次日留存为70%，平均7日留存为15%。报名成功率为75%，报名页到课程播放页的转化率为25%。
思考：
1.从上面统计的数据中，分析app出现了哪些问题？
2.请结合现在的数据给出对产品迭代的建议。
分析：
一、问题分析
根据已有数据可得以下几个数据信息：
两周下载量为4000
注册转化率为50%
次日留存为70%
7日留存为15%
报名转化率为75%
学习转化率为25%
从数据中可以看出app出现以下几个问题：
下载量太低，两周下载量才4000
7日留存太低，15%
学习转化率太低，25%
分析下载量问题
下载量=三节课app新访客流量x下载转化率
三节课app新访客流量 = 推广内容展示量 X 推广内容转化率 X 基础用户量
提高下载量的解决方案如下：
可以通过增加各个渠道的推广来提升app下载量（无开发难度）
发放优惠码，吸引用户下载（有一点开发难度，需增加优惠码功能，7MD）
提升公开课文案内容，在已有渠道上做推广（基本无开发难度，0.5MD，用于更新UI）
分析七日留存问题
假设用户体验三节课app的完整周期为一周，那么7日留存率低，证明目前版本的功能设计并没有满足用户的核心需求，为了提升7日留存，收先了解什么是7日留存和三节课app的核心功能流程
7日留存 = 在新增加的用户中，7日内还启动过app的人数/新增加的用户数x100%
三节课app核心流程
结合以上两点，可以得出：
召回用户的两个主要行为是用户报名和报名后上课，报名后上课和学习转化率有关，在学习转化率中会详细分析。对于用户报名上课行为，与其有关的功能模块是课程列表和课程详情页，提高用户报名转化率的方法如下：
重新梳理用户报名流程，优化流程（有一点开发难度，根据调整后的结果情况而定）
提升从用户进入app到成功报名这一完整过程中的用户体验（无开发难度）
每日定时定点对已下载app用户进行课程消息推送，吸引用户报名课程（无开发难度）
及时通知用户新上线和即将开课课程（无开发难度）
混圈混群，接触核心用户，了解核心需求，上线满足用户需求的相关课程（无开发难度）
多渠道内容形式推广课程（无开发难度）
价格优惠推广，如前几位报名价格半折（无开发难度）
增加签到领流量红包，这样既可以促进用户每天登入app，又可以促进用户使用app上课的概率（有开发难度，需要增加积分体系，30MD）
分析学习转化率
从75%的报名转化率来看，会选择报名上课的用户还是很多的，但是在报名后会上课的用户却很少。分析上课人数是什么：
上课人数 = 学习转化率 x 用户数 x 课程数量
学习转化率 = 已报名列表点击转化率 x 课程详情页上课转化率
课程详情页上课转化率 = 成功点击视频播放的人数 / 课程详情页UV
并且从上述流程图中可以看出，进入视频播放页需要先找到课程详情页，而进入课程详情页需要先找到已报名列表或者课程列表页。
综合两者给出以下改进方案：
重新梳理上课流程，提供从首页直接进入上课的快捷路径，缩短用户上课关键路径长度，从已报名页可直接进入视频播放（有一点开发难度，根据调整后的结果情况而定）
每天定时通知已报名用户去上课，提醒课程开始和结束时间（有一点开发难度，需要耗时3MD）
报名长期课程的同学，可在群里定时定点通过提醒作业递交，提高用户继续学习已报名课程的概率（无开发难度）
提供离线下载功能，方便用户在无wifi的情况下也能想上就上（有开发难度，需要耗时20MD）
增加上课打卡功能，完成所有打卡可以换一本老师签名书（有开发难度，需要增加打卡流程功能，15MD）
二、版本迭代方案
综合考虑开发难度和方案效果，给出以下迭代方案：
可以通过增加各个渠道的推广来提升app下载量（无开发难度）
提升从用户进入app到成功报名这一完整过程中的用户体验（无开发难度）
每日定时定点对已下载app用户进行课程消息推送，吸引用户报名课程（无开发难度）
价格优惠推广，如前几位报名价格半折（无开发难度）
提升公开课文案内容，在已有渠道上做推广（基本无开发难度，0.5MD，用于更新UI）
重新梳理用户报名流程，优化流程（有一点开发难度，根据调整后的结果情况而定）
重新梳理上课流程，提供从首页直接进入上课的快捷路径，缩短用户上课关键路径长度，从已报名页可直接进入视频播放（有一点开发难度，根据调整后的结果情况而定）
每天定时通知已报名用户去上课，提醒课程开始和结束时间（有一点开发难度，需要耗时3MD）
