最适合传统企业营销的4C法则，运用好场景化社群链接思维

在互联网应用日益流行的当下。企业和品牌广告主的竞争优势，已经不取决于手中有多少广告预算。也不取决于认识什么领导。而是取决于关键的岗位和关键的部门是否有自己的人。也就是说在新媒体平台上得有我们自己企业和品牌的人。未来企业营销最重要的战略是培养自己的铁杆粉丝，自己的忠实用户。

所以今天互联网时代下，营销方案也要不断的改变。今天最适合传统企业的是4C法则。

所谓4C法则，就是我们可以在适合的场景下，针对特定的社群，通过有传播力的内容或者话题，利用社群的网络结构，进行人与人的链接。快速实现信息的扩散与传播，获得有效的商业传播及价值。

今天我们简单的学习微信营销，微博营销，大数据营销，都不足以以系统的角度实现新营销。我们简单的将消费者集中在一起是不够的，更为重要的是要将批量的消费者需求集中在较短的时间内，这样的场景就是我们营销最好的时机。所以简而言之，心思设计营销系在适合的场景下的思考路径，也就是说在什么样的场景下，消费者及消费者的需求会更为集中，群体的情绪及状态更便于营销。

法则一，场景：

当所有人都关注的时候，这个场景就是最好的营销世界。所以若出现大家都关注的机会，而且不能抓住机会做营销，那就是一次失误。同时我们一定要去注意，对所有群体都有影响的方法已经落伍，我们需要的是精准传播，尽量少骚扰，不相关的群体。比如杜蕾斯雨天营销案例。其场景是下班前下了场暴雨，微博上活跃的用户当时都正在关注下班怎么往家走。此时抓住时机，融合娱乐营销的理念，指出杜蕾斯可以解决问题，这很好的吸引了网民的注意力，故事一次非常高明的营销。

法则二，内容：

4C营销中，我们需要更加关注内容在传播中的魅力，因为枯燥的内容，即使花大量的媒介费。也很难达到预期的效果。其实企业要做的是为用户提供价值，留住消费者注意力的不是广告，而是有价值的内容。

内容营销师主要从分享协同给予客户答案的角度来向消费者传递信息，而传统营销更多的是通过影响用户思考，视角，听觉来硬性的传递产品信息。企业创建内容的核心目的是将浏览者变成购买者，让购买者成为回头客。或者狂热的追随者及倡导者。

法则三，人与人的链接：

4C的营销理论。如何兼顾营销传播效率的呢？人与人的链接将全是传播的效率，通过对社区节点的拿捏，可以让信息渗透到目标客户，直达核心，减少扰民的无效的广播模式。强烈节引发行为弱链接传播信息。我们不仅需要向具有病毒的优秀传优秀病毒，还需要找到整个社群网点的传播节点。信息可以沿着多个路径，从一个小圈子流入另一个小圈子。信息在特定人群中的传播，具有微定向和扩散性。 所以人与人连接在实际中的应用需要注意的是，

一，如何找到目标客户群的中心节点。

二。如何利用圈子和圈子之间的链接，抓住链接者引爆流行。

三。微观层面的链接，口碑传播的机制和动力等。探寻营销的传播轨迹，就是绘画目标客户群的链接之旅。

法则四，场景关注：

场景关注的是顾客在物理位置上的其中需求的集中。群体的情绪及状态的集中。之所以在4c中赋予场景这样一个地位，是因为在当下的传播环境中，利用好场景进行由营销，可以让营销的内容更好的传播给目标客户群体。营销内容的传播，借助场景的力量可以迅速扩散，传播效率非常高，传播的效果也很好。

迪士尼获得商业价值源于通过将动画片及影电影中场景再现下得以重现消费者买单的动力，就是触摸他们想体验的头脑中的场景，把场景变成源源不断的收入，迪士尼做了有益的尝试。

褚时健重回大众的视线，源于其以前好友的鼎力相助，在微博这样的平台上大v们联手，为这位老人打造了属于他的励志场景，在这样的情况下，顺便卖点橙子，其效果不言而喻。

顺序借助场景的方法有如下几点。

一，从新闻社会热点中寻找进来有利于营销的场景。例如杜蕾斯及网名解是光大银行乌龙。薛蛮子嫖娼等事件。可获得很好的传播力度，通过巧妙而又不失隐晦的一句话。光大是不行的，蛮干也是不可以的。瞬间引爆整个互联网。

二。从社会化媒体，例如微博套朴实话题，微信朋友圈转发，寻找热点场景及语境。我们可以从互联网上正在流行的热点话题来触发借势营销的场景。

三，特定群体的场景可以从BBS,专业领域话题下手。在特定群体会关注的场景下。相关的公司需要下功夫来借势。例如频频发生的患者伤害医生的事件，这就是一个专业的场景，医生及相关从业者都会关注赶时间的走势，有责任感的企业可以通过合适的方式站出来替医生做点事儿，必将会获得医生群体的认可。

四。时刻保持对互联网场景的监事才可以很好的借势。

五，预测即将到来的是提前做好准备。

总结。能够创造场景毕竟不易，但可以通过时刻保持与社会行业场景的同步，抓住那些稍纵即逝的机会，场景的魔力可以让信息吸收更有效，可完美的。对接消费者的需求。

就是关注我的粉丝现在处在什么样的状态。比如早上8: 30。二三线城市的粉丝也许已经骑车到达单位打开了电脑。一线城市的粉丝也许正在挤地铁，还在上班的路上。

典型客户时间安排。早上上班。工作中。 午餐。午休。下午工作。下班。晚间娱乐。睡觉前。周末。节假日等

时间场景选择的方法如下。

第一，关注用户群在时间安排上的行为规律。

第二，时间场景的选择要考虑前后时间点可能产生的影响，例如节日之前的几天和新春佳节。

分第三。选择时间要有备选方案。预期的时间可能会受到其他场景话题的冲击，而不适合发布。

客户需要时你过来那是服务客户不需要时你过来那是骚扰，问题的关键是如何抓住消费者需要的那个特定的场景。

关注热点的时间长进人们正在谈论的事情，常常能带点带来灵感，应用得当会收到奇效。时间场景的选择，就是企业从另外一个角度获得有效的注意力和营销效果。

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