第一本书 复盘（1-3章）1/3 20140414 庞德

为什么我们总是觉得工作低效呢？

其实我们并不惧怕遇到新问题，而是对于老问题的一再发生，犯同样的错误，总会手足无措。领导安排的工作总要重新提交，所以大部分职场人士就陷入低效工作、重复劳动的怪圈里了。

如何把自己的工作一次性完成？——复盘，向自己学习，用经验转化能力。

复盘就是把经验转化为能力，就是跟自己学习，向经验学习，这就是复盘。复盘的内容具体包括四个方面，分别是回顾目标、评估结果、分析原因，总结经验。下面我用一个故事分享下

1.我的导师培养故事

如何把复盘应用到工作中。去年公司开展导师培养项目，我们的出发点是重点培养两类人：新员工，新干部，这两类人也是很重要而且可以通过培养搭好基础、认真筛选的人员。有没有能及培养领导力梯队，又加强新员工入培养呢？可以的买这就是导师项目。

01、导师学习以复盘为主

通过导师的传、帮、带能够时新人快速找到模仿对象，快如融入公司，不断训练自己，同时对于传授技能、知识的管理者，也能再一次触底方法论的梳理，双方都能加强学习。但是在过程中我们很难让导师们进行学习，尽管我们也开了讲师课程，但是效果不好。

02、定期表彰优秀导师

通过表彰优秀导师，我们就开始在一个季度收集信息、进行分析，我们发现尽管学习了导师课程，资浅的导师也是还会犯错误，为什么呢？哦，原来没有及时总结经验，甚至是向自己学习，那就需要不断开阵复盘会议的形式，为了不让大家反感的前提下，先用表彰会向复盘会进行演变，更容易获得大家认可。

03、评估现状

在复盘大会上我们要求导师、学员各自按照给出的模版进行复盘，并且在过程中逐一从复盘中，看见我们的不足和需要改进点，出现问题不是抱怨，而是中立的、有建设性的去提问。那我们根据导师们的需求，形成集体智慧，制定了岗前辅导计划，学习报告模版等内容，大家群策群力去完成这样的内容。

04、总结经验

在下一期的复盘大会我们就让导师们自己举行，全程人力资源部都是指导，并不去干活，而是赋能优秀导师，这样就把他们的能动器助推了一把，未来我们的整个导师项目会越做越好，现在报名35人，也是复盘思想教会了我，如何去辅导导师。