SMART原则

SMART原则

在教练领域，有一个非常重要的目标框架，简称SMART原则。SMART原则由具体、可衡量、可达成、有价值、有时限等五个部分组成。

具体的（Specific）。如果对方的理想目标太大，可以让对方进行详细的解释。比如说：“你说的……具体是指什么？”

可衡量的（Measurable）。比如员工的积极性、团队的凝聚力等都是很难衡量的，所以领导者可以问：“如何知道/衡量达成了目标？”、“如果用1-10分来衡量……10分是你最理想的状态，你想要几分？”

可达成的（Achievable）。教练只教练那些愿意改变的人，教练只去教练那些可以达成的目标。所以教练要跟对方说：“通过你的努力可以影响目标的实现吗？”

有价值的（Rewarding）。有价值的目标能够激发人的内在动力，有价值的目标也有助于人站在更高的角度理清思路，找到自己真正关心的问题。可以问对方：“实现这个目标对你有什么价值/意义呢？还有呢？”

有时限的（Time Bound）。如果一个目标没有时间线的话，就会一直拖下去。同时，不同的时限的目标的解决方案也是不一样的，因此要把目标的时限界定清晰。比如可以对对方说：“你想要在什么时间内完成这个目标？”