5.3抽象思维

听说一个产品最重要的是抽象思维，于是想抽象思维是什么呢？我觉得是抽离各个表象看本质的能力。一看一个产品就知道其核心在哪里。这也是战略的一部分，你永远没那么忙，你只是不知道没去想到底什么是最重要的而已。这样匆匆碌碌的忙其实最没有意义。看不到问题的本质，所以想到什么就做什么，缺乏对整体的思考。

这很难。

最近在做查账和退费的系统调研和设计，太多零散的点，可是什么是重要的？什么是最核心的？

是财务的分摊规则吗？

是异常情况的处理吗？

那到底是什么？基本概念你有没有想清楚？什么是退费，退费应该涉及到那些环节？应该影响什么东西？为什么要经过这么多层层审批？是为了避免什么风险？

真正想要改变的是什么？是繁重的流程吗？还是杂乱的数据呢？