问题背后的问题：员工难管理

管理者与被管理者永远是一对矛盾，正如理想与现实一样，理想很丰满，现实总是很骨感。

从事管理工作已经二十几多年时间，管理对象从五零后、六零后、七零后，到八零后、九零后，直到OO后，从未觉得管理是一件简单的事。五零后不好管，六零后不易管，七零后不听话、八零后想法多，九零后异想天开，零零后不食人间烟火。总而言之，人难管。

随着管理知识的学习、管理思维的建立、管理体系的建构，我逐渐理清了管理思路，建立了管理路径，最重要的是具备了管理意识和管理思维，所以我认为如果没有相应的管理知识、体系，没有管理意识与管理思维，再听话的人也管不好。反之，再难管的人也能管好。

正如张丽俊所总结的：流动的人心，不变的人性。管理最大的挑战，不在于管理人，而在于管理人性。

今天，酵母管理读书群的一位伙伴提出了与此相关度极高的问题：该企业的基层管理者大多是从业务骨干中提拔起来的，结果这些业务骨干不仅团队业绩做不出来、人也带不好，给企业带来了很大的困扰。这个案例从一定侧面反映出管理人才、技术人才的不同。

技术骨干主要针对的是事，把事做好就能出业绩；管理者面对的是人，需要通过人去做事、拿结果。这是管理者与技术骨干最大的区别。

正因为管理者缺乏管理意识，所以造成员工难管理、绩效出不来、结果拿不到的局面。

对此，我总结提炼了张丽俊的管理十法则如下：

1、管理的本质是通过团队拿结果，通过结果培养人。

2、管理就是管人+理事。

3、管理者首先是搞定人，员工要愿意干、会干。

4、管理者要关注结果，更要关注过程。

5、管理就是逆人性。

6、选拔比培养重要。

7、丑话当先，No  supserise。

8、心要仁慈，刀要快。

9、激励是对得起好的人，对不起不好的人。

10、动之以情、晓之以理、诱之以利、绳之以法。