操盘手训练营-7期 简书专题

#教育增长圈#-2组-潘权坤

2020-07-21  本文已影响0人  e3118b02f7f8

《第五六七课 作业主题》

D6/D7/D8大作业

作业模板——经典案例实操巩固

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例:2组-潘权坤

|2组-潘权坤

拆解案例:小马电商模型

【课程名称】

第一部分/营销模型

一、【模型框架】:50元转39800元

(1)模型1

选择理由:50元相当于免费,因为50元是大家的茶水点心费用。还对客户一对一诊断,客户就希望有专业的人给予好的建议和方法。

优缺点:

优点:对于业务来说,50元邀约成本概率比较高,讲的内容也比较干,获得客户的信任感是很强的,强的信任感造方便后面转化39800元。

缺点:对于一下来几十人,在这个时候没有办法快速辨认哪些是最有可能成交39800元,而且对于一对一老师来说,在会场成交高客单价的时间非常宝贵,如果把精力投错了,这场公开课就等于报废了。对于一个公司来说,是一场赌注。所以前期越精准,后面转化率越高。

(2)模型:代理商负责招商转化39800元

选择理由:这种都是通过前期代理商去摸商家的底子,把意愿比较强的刷出来,然后自己安排会场,学院派老师去讲课,多个老师去协助。

优缺点:

优点:学院集中精力去成交,转化率更加高,老师和助教的人手比较充裕。

缺点:70%利润要分出去,实际到手里的利润不多,只能维持工资,靠后面的转化率来赚钱。

二、【价格定位】

(1)体验课:0元

【主推价格1】

课程配置:公开课免费,只需要出50元茶水费、场地费分滩。

教具设计:在酒店开公开课,学员只要过来听就好。分享直接落地的干活。

【可拓展价格2】

课程配置:免费试听一天正课

教具设计:交1000元保证金试听1天的正课,不想报随时可以退。

(2)正价课:

【主推价格1】

课程配置:39800元

教具设计:一个企业带两个人来,在学院手把手孵化14天。

【可拓展价格2】6万的弟子班

课程配置:全年一对一跟踪服务,学院时时刻刻在跟进学员的进度。

教具设计:相当于企业请一个私人顾问,有什么问题第一时间解决。

第二部分/服务班型

一、【课程班型】:

【课程流程亮点】

(1)群内动作

①邀约客户是不拉群的,只有上大课的学员才拉群,每一期为一个班级。

②每天学习完毕,每位同学都需要分享学到什么东西,最后由老师评分。得分高者拿到奖学金。

(2)私聊动作

①没有成交之前,不断邀约有意向的,不断发他们的痛点给他们,学员这边可以解决

②成交之后,不断催作业,不断收集学习进效果(方便后面做案例),都是根据导师给的建议反馈给他们,监督学习进度。

(3)电销动作

①每个员工每天打50个电话,打成功后添加微信。

②微信邀约

【流量转化节点】

(1)开营:每期14天,到了第9天开始转化6万的弟子班

(2)首课:每个月开一期

(3)作业点评:都是一对一服务,课程的质量非常过硬。

(4)优惠套餐:暂无

(5)其他

第三部分/运营策略

【入口流量】一半是电话邀约,电话都是花高价格买精准的电话号码。一半是合作公司拉流量。

【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:

(1)人设:都是客服号,资源号,每个老师有个人的IP

(2)话术风格:都非常谦虚,都在吹捧老师。

(3)其他

【运营重点】

(1)批量动作

①每个月几场公开课, 每个地方轮流讲公开课。

②每个学员系统训练,绝大部分学员都可以提升。

(2)人力密集点

①电话邀约和公开课,基本占到公司的50%人员

②后端服务老师,大概占到40%人员

第四部分/数据估算

【转化率预估】

参与课程基数:每期公开课30人,每个月8期,一共是240人。

被转化用户:30人,

预估转化率:12.5%

【流水预估】119.4万

总结:在电商培训圈子内,在课程是一定的时候,谁把握流量,谁就是王道。小马把邀约和公开课做到极致,在很多线上的培训基本没有这个能力的。小马高峰期每天打电话打1500通。

要求:对团队的管理要求很重要,这都是靠人去做的,每个人的心情都不一样,心情不好影响交付,如何让交付的满意更加高,这是非常重要的。小马对邀约客户这块做到极致,每个步骤,每句话的语气,每个客户的情绪代表什么意思,都已经深深刻在业务的心里,但是对于团队的忠诚度却特别高,如果刚刚培养的商务,跑到对手那里,那是毁灭性的打击。所以对微信号管理也是相当严格。

1)把D2作业中的教育产品继续进行拆解分析

2)D6/D7/D8作业合并1个大作业,本次作业重点在理解的深度和密度:写出模版中规定对产品的模型框架、服务班型、运营策略、数据估算的理解。

3)点评部分会与D2作业做前后对比,深度和盲区会进行详细分析和补充

4)3天作业,故不少于1500字,写得越详细,越能检验自己是否吃透

5)本次奖学金将会在此次作业中抽取!

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