换位思考
2019-03-16 本文已影响11人
德州澳德乐王银娜
对于我们销售人员来说,都希望顾客好说话,有主见,推荐就要,不墨迹等等。可是换位思考一下,如果我们是顾客想要的是什么那?
我想如果我是顾客的话首先想要的是尊重,首先对待我积极热情的态度吧!其次在试穿,从中选出适合自己的商品吧!
因为每个人看不到自己试穿后的效果,所以大多数人都在听取她人的意见,我们这时候一定要事实求是的说,并从中给她推荐最适合她的商品,最终赢的她的信任和购买。
对于我们销售人员来说,都希望顾客好说话,有主见,推荐就要,不墨迹等等。可是换位思考一下,如果我们是顾客想要的是什么那?
我想如果我是顾客的话首先想要的是尊重,首先对待我积极热情的态度吧!其次在试穿,从中选出适合自己的商品吧!
因为每个人看不到自己试穿后的效果,所以大多数人都在听取她人的意见,我们这时候一定要事实求是的说,并从中给她推荐最适合她的商品,最终赢的她的信任和购买。