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你的“上级们”关系不和怎么破?

2018-05-02  本文已影响84人  秋水芝麻
你的“上级们”关系不和怎么破?

妍乐团/文

你有没有遇到这样的情况?

上级和上上级因为经历不同,个性迥异而彼此间很难沟通协作,甚至影响到了工作或者项目的正常进行。

身在其中的你,是不是苦不堪言?不光是职场的汇报程序可能会乱了套,连正常的沟通也让人左右为难。

我们都知道,职场是个需要遵循秩序的地方,有职场伦理在其中,逐级汇报,逐级负qq责就是最普遍的一项职场规则。

通常来说,我们都会处于职场的某一级中,而需要面对的又不止是一个层级的领导。领导们之间不和是最让人头疼和抓狂的事情了。

常常让我们左右为难,不知如何去沟通,或者说,处于我们的层级,应该如何周旋其中而不自累,这也是需要智慧和经验的了。

小白们通常顾东顾不了西,考虑了这个,忘记了那个。

来看看我给你的招数吧,不仅仅是战术,更是统筹兼顾的智慧和看透人性的选择和坚守。

做好了,既能坚守自己,又能增进职场关系。做的不好,得罪了领导不说,还让人对职场产生厌倦感。

据说,《哈佛商业评论》重印次数最多的文章之一是《如何实现自我管理》。作者是现代管理学之父者德鲁克,其中有这样一句话:
老板既不是组织结构图上的一个头衔,也不是一个“职能”。他们是有个性的人,他们有权以自己最得心应手的方式来工作。与他们共事的人有责任观察他们,了解他们的工作方式,并做出相应的自我调整,去适应老板最有效的工作方式。

事实上,这就是“管理”上司的秘诀。

这种方法适用于所有与你共事的人。至于工作方式,人各有别。提高效力的第一个秘诀是了解跟你合作和你要依赖的人,以利用他们的长处、工作方式和价值观。工作关系应当既以工作为基础,也以人为基础。

基于以上认识,再来看看“上级们”的关系不和,到底怎么破?

第一:提前沟通。请注意,这里是提前沟通,而不是及时沟通,其中的差别就在于提前沟通是主动想到对方,及时沟通是事情到了才想起对方。表面看是时间的先后顺序,实则是情商高低的差别。

职场上,没有人喜欢突发事件。你的提前量给了领导充分的时间去选择。还有,无论领导层级多高,也是容易感情用事的,很容易把对你直接领导的火气发在你这个不懂规矩的小白上。即使不重言指责,给你摆个冷脸也是我们不愿意看到的吧。

如果没能提前沟通,把当时的情况如实回答也是一个办法,比如说,向领导说明,你也是刚接到通知,或者是之前一直没有确定会议的时间。总之,不要让他误会你。不给他机会猜测和误会你。

第二,传递坏消息时,多用疑问句,少用肯定句。让领导自己作选择。

比如,你明知道你的领导不愿意去参加你的上上级领导组织的会议,而你还得去通知,怎么办?而且人有一个心理作用,那就是关联影响,给他带去好消息的人,他也会喜欢,给他带去坏消息的人,他也会心生怨恨。这也属于人之常情。

你在通知时,就可以这样说:某某领导要求10点到公司15层会议室开会,您时间可以吗?或者说您可以参会吗?这样就缓和了许多,你的直接领导知道你已经尽量考虑他的需求和时间了,也就不会把怨气投射到你身上。

第三,遇到领导拿你当枪使时,注意不要去主动扣动扳机。

有时候身在某个局势中,因为职责使然,可能会被领导不故意地利用。完全避免也不现实,这种时候,就要注意别因为自己的价值取向或者喜好甚至利益去主动推进某事。

因为搞不好,你就成了挨打的出头鸟。这时候更需要谨慎从事,好在,你毕竟不是最高领导,决策这样的事情,还有高层领导在负责。只是你注意不要被当枪使还不自知。

还有,如果你感觉到领导在拿你撒气,也一定不要闷不吭声,抗议的形式不见得一定有吵的翻脸,你只要也动用一下你的声带和表情肌就够了。这时候也要多用疑问句,少用否定句。

比如领导要你考核一个部门,你可以说,这个指标,如果只考核结果是不是也不太合适呢?过程也要跟踪吧。你只要记住,你虽然是下属,但是你并不是他的佣人,你完全可以表达自己的想法,不过是他来做最后的决定罢了。

或者你应该记住这样一句话,职场中,我们不光要管理自己,也要管理和引导上级。这样,你的职场个人价值就能充分发挥,也可以最大程度的做你自己,同时赢得对方的尊重与合作。

眼见不如实践,你随便拿走一条去试试看吧!


我是妍乐团,感谢你不离不弃。当我对越来越多的职场问题有了答案,当我能从容面对压力,当我可以在因上努力,在果上随缘时,我知道我成长了,我知道我可以分享给你一些有价值的东西。

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