HRBP实战营结业小感

不知不觉，时间来到了4月底，在短短一个月的时间内，我跟随小蓉老师的步伐，汲取了大量HRBP前沿理论、工具，以及IBM管理实战经验分享。在充实自我之余，更深感自己目前的能力、技能，还有很长的一段路要走，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

回顾这30天的学习历程，一个由抽象到具体，由系统到微观、由理论到实战的分享渐渐变得清晰。在这30天中，印象最深刻的有以下几点内容：

1.  善用麦拉宾法则，快速建立融洽的合作关系

通过学习麦拉宾法则，我意识到在日常与人沟通中，讲话内容只占到其中很小的一部分，如何呈现内容才是最关键的。之前的工作容易很陷入重沟通内容，而轻沟通方式的怪圈，会误认为只要把信息传达到就可以了，极少关注信息的表达方式（例如语音语调、语气、态度、肢体语言等）。

尤其是在那次作业，让每人录一段语言做自我介绍，我听了大家的录音，再反过来听自己的，真的能发现很多值得改进和提升的地方，我想这也是小组学习最大的好处，通过汲取别人的长处，来发现自己的不足。

2.  建立同理心，避免陷入逻辑怪圈

业务遇到问题来找HR，是对HR的一种信任与肯定，我们在与业务进行沟通、合作时，首先应当建立同理心，并学会换位思考，不要以一种高压、压迫的姿态来命令人家，在关系上一定是双方平等的。

其次，不要陷入“遇到问题立刻就找解决方法”的思维怪圈，这是小蓉老师讲的应当避免的一条线，一定要建立体系化的思维，即把问题与问题进行关联，看看是不是同一个目标所引发的，不只看眼前的局部，而建立整体全局的思维方式，可能还需要很长的时间去培养。

3.  知行合一，打造属于自己的个人品牌

关于如何有效影响业务那一课，我学习了6大影响力来源（权威、奖励、职位、专家、信息、个人）。对照自我，其实可以在专业和个人两个方面进行更好的打磨。小蓉老师举的关于陶行知的例子很受启发，只有真正做到“知行合一”，才能打造属于自己的个人品牌。

一个企业需要雇主品牌，其实一个人也需要有个人品牌，很多时候，别人愿意相信你，或者愿意与你打交道，是因为你给别人留下了“专业”、“靠谱”的印象，这便是你个人所带来的影响力，影响力来源于哪里？影响力来源于每一次愉悦的对话，快速的响应，与对方站在同一战线，一起攻坚克难的同理心等等。

最后，向这30天一起奋战的小伙伴，以及毫无保留为我们分享经验的小蓉老师，以及班级助手表示感谢！优秀的你们将会是我未来前进道路的最大动力！