情感账户
2018-04-15 本文已影响0人
景小白
4.15团队学习第五天~情感账户
听完演讲感受很多 原来情感也是有储存账户的!
店长前两天有分享晓菊让他感触很深的一件事:晓菊每次和父母通话都会说我想你了!我觉得很暖心 作为一个旁观者都有被暖到 更何况听到的父母 我好像没有对我爸妈说过 想念的时候就是打个电话 我们都应该学着对父母把心里的想念说出来
包括今天小俊分享的对客户也一样 问候 关心要送到 朋友圈她很在意的事情要记得点赞 这些小事情其实就是在客户那里的点滴储存 慢慢的对方会对我们建立信任感 后期与客户的交谈、成交率也会顺利一些
好好维护客户 争取在对方那里情感储存多一些