服务好每一位顾客
2019-12-19 本文已影响0人
史晓娜东营万达
认真接待每一位顾客，照顾好自己接待的顾客的同时让店里的顾客感受到热情的服务，争取留住每一位顾客。
一天进来一个小姐姐看了好多件衣服让我每件都拿给她试，然后我说好的就给她拿了合适的尺码，然后告诉她试衣间位置指引她去试衣服，每一套试出来的效果小姐姐似乎都不是很满意，然后我说小姐姐要不我帮你搭一下你看一下吧，小姐姐说那好，我根据她穿衣服的风格帮她搭配了好几套，并耐心的告诉她怎么搭配自己家里有的衣服穿，每一套衣服的风格，结果她好像找到了感觉，很喜欢的样子最后拿走了最喜欢的一套，小姐姐临走时说以后买衣服就找你了。
通过这个顾客，我总结到对待每一个顾客都要认真服务，让她感觉到好的服务这样才有助于最后的成交。
