一愣 一软 一笑
15/03/2017
爱的沟通的第二要素是,感受
你肯定会想感受这个很简单呀!有什么好深入研究的呢?那现在你拿出一张白纸写下你认为可以十个表达感受的词语,尝试一下。
你回想一下身边是不是有这样的经历;
一愣 一软 一笑深夜了,隔壁邻居一直开大了音乐,一群人在欢呼的声音在空气中荡漾传递。这时候,你自己冲到邻居家,奋力的敲邻居家的门,"咚咚咚,咚咚咚......!"最终发展到用拳头砸门的时候终于有人开门了,于是你不由分说的大声骂着说,"大晚上,不睡觉,干嘛在这里影响别人,神经病呀!",听到这句话,本来面带歉意的邻居立马就火了,"你才神经病呢!大晚上的来敲别人家的门,我在自己家开心又没去你家你着什么急!你才像疯人院跑出来的吧!"......不由分说,结局可以想象,两个女的吧估计就得开始厮杀了,两个男的估计就该拳头相待了,一男一女可能还好就对骂一会,但是无论如何结局并不好看,而且你本心要去沟通解决的问题也没有得到有效的解决。
下面我们反思一下,你觉得上面的我们第一句的表述是感受吗?
其实不是的,那个只是表达对大晚上邻居开大音乐打扰别人休息行为的看法,那什么是感受呢?
场景再现,回放一下,你还是奋力的敲开了门,邻居出来了,你依旧很大声的喊了一句,"我现在感觉很愤怒!"
一愣 一软 一笑我猜你邻居估计就保持歉意的笑容一愣在那了,也会因为这一喊,你的心情也会释放很多,让自己爽了一把。然后你趁他愣神的时候可以开始叙述原因,场面就会更加冷静一些了,"我很理解你们,现在大家白天工作都很繁忙,只有晚上有时间能够小聚,但是呢因为咱们是住在一幢楼里的邻居,像我天天加班就到十一二点,明天还要挤地铁,都希望晚上能够好好休息睡觉,楼里也住着一些年纪比较大的老人们晚上也需要安静的环境休息,还有年龄比较小的小朋友也会因为大的音乐声被打扰不能好好休息长身体,所以呢想提一个不成熟的小建议,把声音关小点,就把欢乐留在你家的范围里,可好?"
听完我的话,相信对方一定乐了,本身的歉意会放大,当然立即行动啦!
一愣 一软 一笑所以很多时候我们混淆了看法和感受,往往先表达对事情的看法和观点,也不管别人接受不接受,其实尝试一个新技巧,先坦诚把自己感受说一说,会有意想不到的收获哟!
一愣 一软 一笑